--}}

Вопрос по рекламе.

Серьёзная тема
0
64
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
ирин@666
03.01.2011
кто где размещает и насколько действенна???
На ННРЕ... если делать всё грамотно, то довольно эффективно...
Газеты - 20 век...
ТВ - дорого
Радио - узкая специфика... категории слушателей делятся по музыкальным пристрастиям. Кто скажет, КАКУЮ музыку слушает платёжеспособный потенциальный клиент???
Листовки - низкий уровень "20 век". (лично я, никогда не беру)
Презентации - высокая эффективность, но и высокая сложность, что говорит о необходимости иметь хорошего специалиста, занимающегося подобными мероприятиями (хороших мало)
Баннеры - довольно эффективно, например на остановке автобуса... можно разместить разную информацию (адреса, телефоны, цены, фото, условия акции...)
Щит вдоль дороги - если он расположен вблизи проезжей части, то необходимо понимать, что почти очевидна низкая концентрация внимания на содержимое баннера, если конечно в этом месте нет непрекращающейся пробки, в которой каждый водитель успевает наизусть выучить все рекламные щиты вдоль дороги... если же щит расположен около гипермаркета, то функция его сводится к обычному указателю, либо обращения внимания на один из ходовых товаров (для особо экономных)
Реклама на транспорте - внутри транспорта безусловно высокая проходимость, высокая концентрация внимания, но зачастую низкая платёжеспособность потенциального клиента... снаружи - большой охват территории, высокая "проходимость", но порой сводит на "НЕТ" отсутствие желания у водителя помыть транспорт (реклама есть, но её не видно). Ну и конечно же вряд ли кто успеет записать номер телефона, стоя на остановке или сидя в машине, поэтому их лучше вообще не писать...
Растяжки - подобно дорожному указателю... в мегаполисах, глаз потенциального клиента перестаёт воспринимать уже через небольшое количество времени. Мне кажется этот вид рекламы эффективен только когда объявляется "открытие магазина", "горячее предложение" - типа распродажа... или информация, где рассказывается об очередной скидке, где существует возможность не информировать потенциального клиента относительно качества товара, а просто крупными буквами / цифрами написать, например "СКИДКА 50 %"
Реклама в лифте, подъезде - средняя проходимость, средняя концентрация внимания, охватываются разные категории потенциальных клиентов (студенты, пенсионеры, служащие, бизнесмены...), "смотрящих" объединяет лишь место проживания, отсюда можно сделать соответствующие выводы... возможно размещение рекламы ближайших магазинов, ..организаций, выполняюшие различные услуги, мест отдыха в пошаговой доступности...
олег,для турфирмы чтобы ты выбрал?
nnmaster
08.01.2011
для турфирмы - сайт.

+хорошая очень наружка.

остальное практически неэффективно по соотношению - цена\привлеченный клиент.
наружку в каких количествах и сколько по деньгам надо тратить на нее в месЯц на ваш взгляд?
nnmaster
08.01.2011
это уже от турфирмы зависит.
только только народились, или уже сколько то времени на рынке.
все от размера фирмы и финансовых состояний зависит.

наружку я имел ввиду - именно нескупится, а заказать большую вывеску.
огромную. желательно световой короб.

+по бокам здания баннеры.

+стритборд, указатель.

+ реклама в лифтах прилегающих домов. главное рекламу грамотную составить.

- щиты очень дорогие, и по опыту не работают.
понятно)спасибо))))))
ирин@666 писал(а)
наружку в каких количествах и сколько по деньгам надо тратить на нее в месЯц на ваш взгляд?

Вряд ли в этом вопросе кто-нибудь сможет дать вам однозначный ответ - его просто не существует.
Представьте такую ситуацию - Вы открываете небольшой продовольственный магазин у себя в микрорайоне, звоните знакомому (хозяину такого же магазина только в другом месте) и спрашиваете сколько на неделю нужно заказывать колбасы, пива, хлеба и т.д. Как думаете, что он Вам ответит? Правильно! Он скажет, что у него одно количество, а у вас оно может быть совсем другим. Думаю не нужно объяснять почему.
Так и с наружной рекламой. Если в том районе, где планирует функционировать Ваша фирма, уже есть конкуренты, предлагающие похожий продукт (а скорее всего это именно так), и у них уже размещено достаточное количество наружки, то ничего другого не останется, как начать меряться кошельками. А значит и количественный показатель расходов может варьироваться в очень широких пределах. Если же поле относительно чистое, то расходов на наружную рекламу можно вообще избежать, при умелом подходе к делу.
Что я собснно хотел сказать? Что без "метода проб и ошибок", увы", обойтись не получится...
наружки у турфирм практически нету
А у Вас есть веб-ресурс? Я считаю, что это самое надёжное и беспроигрышное вложение денег в продвижение турфирмы.
есть
Тогда наверное я бы вложил планируемый рекламный бюджет (наружная реклама имеется в виду) в продвижение сайта. Сейчас в интернете не ищут информацию разве что бабушки, для которых интернет отождествляется с нечистой силой :)
А турфирма по определению не может работать без хорошо отлаженных интернет-коммуникаций.
++++++++++
мне надо чтобы название примелькалось,в интернет идут хорошие деньги на раскрутку,но я могу так же вложить хорошие деньги и в другие виды рекламы
ирин@666 писал(а)
но я могу так же вложить хорошие деньги и в другие виды рекламы

У Вас турагентство? Можно сайт посмотреть?
турагентство вот сайт www.siesta-nn.ru туда сейчас добавляют постоянно информацию.
Давайте попробуем разобрать детально турбизнес...
Турбизнес является сферой услуг.
Как правило, в турфирму обращаются те, кто хочет отдохнуть... это очевидно.
Так что же хочет увидеть потенциальный клиент, приходя к Вам в офис?
Наверное, в первую очередь это подтверждение того, что он пришёл "именно туда" и подтверждением ожиданий, конечно же, будет СЕРВИС, который Вы поддерживаете на самом высоком уровне. Многие туроператоры думают, что после того как была дана реклама, надо только сидеть и ждать клиента... в этом, на мой взгляд, таится огромная ошибка... клиента надо не ждать, а ВСТРЕЧАТЬ. Сервис заключается не только в том, что Вы показываете прайс-лист и фотки из Интернета тех мест, куда Вы предлагаете потенциальному клиенту съездить отдохнуть...
Вы должны УБЕДИТЬ клиента в том, что:
-обратиться он должен именно к Вам (показать отличия от конкурентов... например: "после прилёта на место, мы звоним, чтобы убедиться в том, что дорога прошла без происшествий... мы звоним, чтобы убедиться в том, что Вы поселились там, где это прописано в договоре, и с багажом не возникло проблем... и т.д.) Клиент должен видеть, что Вы о нём беспокоитесь... ведь, что может быть дороже жизни и здоровья клиента?!
-те деньги, которые он платит Вам за УСЛУГИ, а не за посредничество, действительно Вами зарабатываются (мысль о том, что Вы являетесь лишь посредником, у клиента не должна даже появляться). Клиент должен расставаться с деньгами с радостью.
-необходимо активно, но не навязчиво показывать то, что Вам интересны скорее отзывы о проведённом отдыхе, чем денежное вознаграждение (доказательство чему могли бы быть отзывы тех, кто к Вам уже обращался и остался довольным)... другими словами, покажите рекомендательные письма.
-после прилёта можно было бы встретить клиента в аэропорте или на вокзале на машине, чтобы доставить уставшего, но довольного клиента прямо до дома (в любом случае за это заплатит клиент, а для Вас это будет очередным отличием от конкурентов и дополнительной статьёй дохода, ибо после самолёта клиент хочет поскорее уже очутиться дома и готов заплатить почти любые деньги за то, что ускорит этот процесс вызовет позитивные эмоции и как следствие соответствующие рекомендации... при этом не беспокоя родственников и знакомых, не переплачивая таксистам, которые берут за дорогу от аэропорта "несколько счётчиков")
-желательно иметь в офисе фотографии снятые Вашими "постоянными клиентами", где они улыбаются, смеются... показывают суперпозитивные эмоции. За то, что клиенты предоставят Вам эти фотографии Вы можете посулить скидку в 1% например... фотографироваться они всё равно будут, думаю пару фотографий они с превеликим удовольствием продадут Вам за один процент от стоимости поездки... (а Вы будучи умным человеком, заранее заложите этот процент в стоимость)
-многие клиенты забывают на курорте купить сувениры родственникам и друзьям, либо они ломаются, теряются... или просто не хватило на всех денег (хорошей статьёй дохода может быть продажа сувениров с символикой тех мест, где отдыхал Ваш драгоценный... но уже в Нижнем Новгороде)
-не забывайте про сувенир от Вас (Вашей организации)... пусть это будет магнитик на холодильник или рамка для фото... обязательно оставьте напоминание о себе своему "постоянному клиенту"... ведь до следующей поездки осталось уже меньше года...))
-скидка на последующие поездки, как постоянному клиенту
-презент за приведённых друзей, которые тоже стали Вашими клиентами...

..клиент как ребёнок, не уставайте его хвалить (поощрять) за всё, чего бы он ни делал, результат не заставит себя ждать...
nnmaster
08.01.2011
а где тут про рекламу ?
продавать туры-то я умею))))))
Ни в коем случае не хотел Вас обидеть...
да я и не обиделась)))не умею это делать)))))
-на рекламе туристической фирмы обязательно должны быть показаны люди, показывающие положительные эмоции (это и является залогом успеха).
Турбизнес продаёт людям положительные ЭМОЦИИ... - это золотое правило.
Обратите внимание на рекламы МакДональдс, Кока-Кола, дорогих автомобилей, дорогого шоколада, шампуней... везде есть люди, которые показывают положительные эмоции... (как правило, они показывают неземное блаженство, эйфорию...) и мы им верим... мы хотим тоже испытать то, что нам показывают с экранов ТВ, журналов, и различных баннеров... что как следствие заставляет нас покупать тот или иной продукт.
Очевидно что реклама в автобусе как внутри, так и снаружи не лучший вариант.
У потенциального клиента должно быть время, чтобы помечтать и для этого просто необходима соответствующая обстановка... он должен окунуться туда... представить себя в шизлонге, под пальмой или в другом экзотическом месте...
..понятно, что грязный борт автобуса вряд ли отразит всю красоту тех мест которые Вы так старательно расхваливаете... равно как и полупьяный попутчик громко разговаривающий по телефону...
Рекламе на транспорте НЕТ
В лифте и подъезде тоже НЕТ
Растяжки, радио, листовки так же однозначно НЕТ
Думаю, проанализировав, Вы уже понимаете, о каких видах рекламы я толкую...))
nnmaster
08.01.2011
сами себе противоречите.
Где же?...
Даже догадываюсь, что Вы имели ввиду... но противоречия нет... "турбизнес" является специфичным бизнесом... без эмоций его почти не продать...
В автобусе внимание сконцентрированно на том, что за стеклом и соответственно в поле зрения попадают рекламные объявления... которые в пути так внимательно изучают пассажиры... внимание сконцентрированно, человек готов воспринимать информацию, но человек постоянно напряжён (автобус дёргается, мимо кто-то протискивается, кондуктор кричит, да и закрывать глаза вряд ли стоит... махом кто-нибудь пройдётся по карманам)... другое дело разместить рекламу например в салоне красоты... можно сидеть и рассматривать, пока маникюр какой-нибудь делают или парикмахер причёску...
Позволю себе привести такой пример:
Реклама тортов в общественном туалете... какая бы не была проходимость и какое бы наслаждение не испытывали посетители, вряд ли эту рекламу можно считать эффективной... всегда есть исключения из правил...
Tokusin
08.01.2011
могу как потребитель сказать...
в маршрутках - вчера съездила в суздаль по рекламе в маршрутке 71.
я бы размещала в небольшом количестве на job-сайтах (что то типа hh.ru ). да бы там неплохой контингент бывает.
банеры на улицах врядле. Самые дешевые около 20000 р стоят на месяц.
в Информационно-аналитических сми, либо деловых журналах.
вот как то так.
размещала в 71 маршрутке-выхлоп нуль,даже не одного звонка не было)
Tokusin
08.01.2011
ну не знай не знай
я вам говорю как потребитель подобного.
спасибо)
nnmaster
08.01.2011
а что как потребитель - как потребитель смысла нет.

можно вложить 20000, получить один звонок.

и этот один отребитель скажет - дык, ежик, я ж звонил ! значит все ок.

а картина то в целом - аховая.
ирин@666 писал(а)
размещала в 71 маршрутке-выхлоп нуль,даже не одного звонка не было)

Я размещал в 178й - результаты куда выше, чем от размещения рекламы в СМИ.
ИМХО - очень неплохая форма рекламы для турфирмы это кросс-промоушен. Попробуйте.
Ещё момент. Рекламу в маршрутку делайте двухстороннюю. Уж коль скоро её лепят на стекло, то пусть читают не только те, кто внутри, но и те, кто снаружи. Таким образом вы оплачиваете 1 лист А4, а отдачу получаете примерно как от полутора. Я сам неоднократно наблюдал, как в пробках из окна соседнего автомобиля или автобуса люди переписывают наши номера телефонов, с наружной стороны рекламного листа.
Andor
10.01.2011
Правильная мысль. Поддерживаю. По поводу двусторонней печати для маршруток. :-) Сам так же делал когда-то.
А как кроме рекламы можно привлечь клиентов в турфирму? Поиск каких-нибудь корпоративных клиентов в Вашей отрасли практикуется?
Andor писал(а)
А как кроме рекламы можно привлечь клиентов в турфирму? Поиск каких-нибудь корпоративных клиентов в Вашей отрасли практикуется?

Когда-то я сам разработал диск-презентацию, сам отпечатал диски с красивым фасадом, логотипом и реквизитами фирмы. Рассылал курьерами или развозил и вручал сам по тем фирмам, которые на мой взгляд, могли стать потенциальными клиентами.
Даже банк, в котором у нас открыт счёт, в конечном итоге стал нашим постоянным клиентом :) Хотя это наверное тоже реклама.
Нельзя недооценивать участие в тематических выставках и размещение в специальных каталогах - очень способствует.
Есть и другие варианты, но наверное универсальных рецептов здесь тоже не существует, а лишь рекомендации.
А какая ценовая категория Ваших турпоездок (средняя стоимость поездки)?...
..в пределах России или за рубежом?
от пары тысяч начиная и самый дорогой тур в моей жизни был около 18 млн.
А какая категория потенциальных клиентов на Ваш взгляд наиболее перспективна?
..те, которые приобретают недорогие туры или наоборот?
Как Вы считаете, легче убедить много человек за "недорого" или одного, но за "дорого"?
средние по цене туры)))))я никогда не переубеждаю,наверное хороший психолог.но я чувствую куда туристу надо и не ошибаюсь
А Вы, как правило, спрашиваете у клиентов, откуда они про Вас узнали?
Думаю, обработав эту информацию, можно было бы определить в какой вид рекламы лучше вкладывать деньги... а попробовать надо всякую, чтобы уже знать наверняка...
От какой-то отказаться совсем, а какую-то доработать, изменить...
..правильно говорят... на ошибках учатся...)))
тут не множко другое)))))мои туристы узнают обо мне и им в принципе не важно агентство.оно у меня ооооочень молодое))))
И ещё вот такой вопрос:
Вы могли бы нарисовать психологический портрет потенциального клиента, покупающего "средние по цене туры"?
Кто этот человек?
-мужчина или женщина
-примерный достаток
-кем этот человек скорее всего работает
-каким транспортом пользуется
-хобби
-дети
-........
с этим очень тяжело будет......уж слишком разноперстый народ
Ну хотя бы в общих чертах...
пол однозначно сказать очень тЯжело,доход от 35000 на двоих,про работу не скажу,наверное автомобиль,хобби-вообще не в тему.про детей половину на половину
Почему же хобби не в тему?
А реклама в фитнесах, бассейнах... и много ещё где...
турбизнес и хобби не сочетаются.не влияет хобби на отдых никак
Значение имеет всё...
есть еще и такая вещь как сезонность,вот она влияет на хобби конкретно
Тоже верно...
Зимой и весной например, посещение в фитнес-клубах намного чаще, чем летом...
..а посетители фитнес-клуба по определению являются платёжеспособной категорией потенциальных клиентов...
беда в том,что многие нормальные фитнесы имеют при себе турфирму)))))а репутацию своей я портить не хочу связываясь фиг знает с кем)
Ну... это вопрос, на мой взгляд, решаемый...)))
)))))
ирин@666 писал(а)
беда в том,что многие нормальные фитнесы имеют при себе турфирму)))))

Скажите, фитнес клубы просто находят себе партнёра в сфере турбизнеса или открывают именно "при себе"?
открывают именно при себе
Грамотный маркетинговый ход...
..тоже обратил внимание, что в организациях подобного рода, есть второе-третье направление... а-ля "яйца в разные корзины"...
угу(((((
Не надо печалиться...))) ..у Вас всё ещё впереди...))) ..я так дУмаю...))
а я уверена))))
олежка* писал(а)
Грамотный маркетинговый ход...
..тоже обратил внимание, что в организациях подобного рода, есть второе-третье направление... а-ля "яйца в разные корзины"...

Турфирма может приносить серьёзный доход, если ей очень серьёзно заниматься. Но при этом вряд ли получится заниматься ещё чем-либо. Если выделить туризм в отдельное направление и задействовать отдельный высококвалифицированный персонал, то тогда зачем открываться при ком-то... Если скажем это делает один и тот же собственник, то он должен одинаково хорошо разбираться и в том и в другом, а это уже куда сложнее. И пять-таки все яйца получаются в одной штанине...
Это я к тому говорю, что турфирмой, как дополнением к основному бизнесу заняться скорее всего не получится.
Почему же... лично знаком с собственником довольно крупного бизнеса в Нино, у которого в качестве, может дополнительного дохода, а может просто так захотелось, есть ещё и турагентство (которое, как мне кажется, у многих на слуху)... и на сколько я знаю он не является знатоком всех тонкостей туристического бизнеса (этим занимаются специалисты), он лишь пожинает плоды... и получается очень даже неплохо...
ирин@666 писал(а)
открывают именно при себе

Не понял... Открыть туроператора ни один фитнес клуб не сможет, а открывать турагентство какой смысл? Когда полно уже открытых.... Вообще туроператоров у нас по пальцам одной руки пересчитать можно
можно я промолчу)
ирин@666 писал(а)
можно я промолчу)

Да пожалуйста
kapter
05.03.2011
Яндекс директом пробовали. Для меня это лучший способ. Попробовал еще "бегуна", но он похуже. А мой друг сделал наклейку на машину и ездил по городу. Говорит что прям на ходу звонят.
Andor
11.01.2011
АлексК писал(а)
а открывать турагентство какой смысл?

Мне кажется смысл вполне себе таки есть.
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов