--}}

Туристический бизнес

Встречи, праздники
2
64
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Kot-
26.09.2010
Добрый день, уважаемые форумчане!
Есть огромное желание открыть турагентство. Если у кого-нибудь есть опыт в этом бизнесе, хотелось бы узнать каковы вложения в этот бизнес? Какой необходим начальный капитал?
Всё зависит от того, какой именно деятельностью Вы собираетесь заняться. Въездным туризмом, выездным, внутренним наконец? Если выездным, то 99% Ваших затрат будет приходиться на рекламные кампании, ибо на этом рынке сейчас очень тесно и для того, чтобы наработать хоть какую-нибудь клиентскую базу, придётся потратить не один сезон... Ещё очень важен момент наличия или отсутствия опыта в этой сфере, поскольку на приобретение опыта тоже потребуются деньги и зачастую немалые. Я имею в виду финансовые потери на собственных ошибках. Можно купить готовое турагентство с клиентской базой, но и здесь никто не гарантирован от всевозможных подводных камней...
Я вовсе не пытаюсь отговорить, скорее наоборот, просто хочется понять стартовые возможности и уровень ожиданий.
Что же касается вложений... Первоначальные вложения - это регистрация хотя бы простого ИП. Деятельность турагентства почти невозможна без интернет-ресурса, создание и поддержание которого тоже требует затрат, ну и наконец аренда помещения под офис. Помещение будет стоит в зависимости от его месторасположения, а где Вы его будете располагать уже зависит от того, что Вы собираетесь предложить своим потенциальным клиентам.
И наконец средства продвижения Ваших услуг. Сайт (если таковой всё же будет) начнёт работать в полный рост далеко не сразу и первых клиентов начнёт приводить не раньше, чем через полгода, да и то при условии его активного продвижения в Сети. А значит нужно, на это время, искать альтернативные способы заявит о себе на рынке. Если ходить по Покровке с плакатом (у меня есть и такой опыт), то затрат почти никаких, а вот объявления в печати - это уже затраты... Обзвоны и рассылки по электронке практически не дают результатов.
Если хотите, давайте свяжемся и более предметно поговорим.
Мой телефон 413-07-82 Алексей
Kot-
29.09.2010
Алексей, благодарю за ответ! А если не секрет, вы являетесь владельцем турагентства?) очень профессионально ответили на мои вопросы. Заниматься я хочу скорее выездным туризмом по массовым напарвлениям. И заниматься хочу этим сама, то есть на данном этапе менеджера не планирую, понимаю, что это дополнительные затраты. От бизнеса ожидаю небольшого заработка, т.к. понимаю, что рынок в этом направлении перенасыщен и конкуренция слишком высока. Да и вложить могу не слишком много. Опыта у меня в этой сфере нет, но есть огромное желание работать именно в этом направлении. Пыталась попасть поработать в туристические агентства, но без опыта никто не берет. Сейчас у нас все хотят уже готовые кадры и желатьельно со своей базой.) Больше всего меня сейчас интересует рассчитывать затраты, например, по той же аренде на какой срок? Понимаю, что фирма будет работать первое время с затратами. Интересно так же на какое количество клиентов можно рассчитывать в первые месяцы.
Да, это наш гуру в туристичестическом бизнесе и всем, что с ним связано...
За советами к нему...)))
Спасибо :))
;))
Да, я являюсь владельцем турагентства, но несколько специфического направления. Если посмотрите наш сайт www.chnn.ru то сразу поймёте почему. Хотя бы по тому, что акцент сделан на активно-приключенческий туризм. Это во-первых значительно снижает количество конкурентов, ибо ниша плохо проработана и требует особого профессионализма. А во-вторых, я сам очень люблю это дело, а когда человек занимается тем, что любит, у него получается гораздо лучше!
Тот факт, что Вы собираетесь заняться самостоятельно, хотя и предполагает дополнительные трудности, но зато в дальнейшем даст Вам в руки очень серьёзные преимущества перед другими. Вы будете знать дело изнутри до самых последних мелочей и в последствии, когда станете гендиректором мощной корпорации (а я очень надеюсь, что так и будет) уже будете хорошо знать, почему Ваши топ-менеджеры не справляется с теми или иными функциями :)
Если хотите, можем встретится хотя бы у нас в офисе, пообщаться, поделюсь, чем могу, ведь именно для этого и создан клуб предпринимателей. Могу ещё дать одну толковую книгу, которая поможет на первых порах, разумеется с возвратом :)
Kot-
29.09.2010
Очень увлекательные у вас туры, почитала!) Спасибо большое за помощь! Я записала ваш телефон! Похоже, на этом форуме вы единственный, кто занимается туристическим бизнесом.)))
Kot- писал(а)
Похоже, на этом форуме вы единственный, кто занимается туристическим бизнесом.)))

Бизнес специфический... Этим надо болеть :)) Только тогда дела будут идти хорошо ;)
Ну, как успехи? Что-то Вы пропали :)
Kot-
07.10.2010
Пока дело остановилось на раздумьях. Была в одной фирме и там меня очень расстроили, сказав, что бизнес неперспективный... Мне очень сложно решиться, поймите меня правильно. Опыта в этом бизнесе у меня нет, одной, я боюсь, мне просто не справиться...((
Kot- писал(а)
Была в одной фирме и там меня очень расстроили, сказав, что бизнес неперспективный...

Это турфирма была? Тогда понятно... Зачем им собственными руками создавать себе потенциального конкурента?
Ну, а если у них действительно не получается, то это вовсе не значит, что не получится у Вас. Что значит "неперспективный"? Люди перестанут в скором времени отдыхать и путешествовать?
Kot-
07.10.2010
Нет, эта фирма занимается бизнес туризмом. Ну а неперспективный вплане большой конкуренции имелось ввид, я думаю.
Очень будет жаль, если Вы позволите кому-нибудь отнять у Вас мечту... :(((
Kot-
07.10.2010
Как бы опыта набраться в этих вещах, чтобы лучше понимать все мелочи, а то ведь я мыслю-то глобально, а как только начинает дело касаться деталей, то я пугаюсь.
Та к я же предлагал пообщаться, хотя бы свой опыт смогу передать бесплатно :)
Andor
08.10.2010
Еще немного поразмышляете и "уговорите" себя ничего не начинать. Закопаете свои стремления и желания. Подумайте о том, что человек всегда найдет кучу отговорок, лишь бы не принимать решения. Вот Вы, например, отговариваетесь отсутствием опыта, а даже не набрали номер человека, несомненно профессионала в своем деле, предложившего Вам БЕСПЛАТНО поделиться этим самым нужным Вам опытом. Некоторые начинающие предприниматели руку бы отдали за возможность иметь на первых порах опытного наставника. :-)
Kot-
08.10.2010
Наверное, вы правы. Я уже закопала свои стремления и желания....
Andor
08.10.2010
:-( очень жаль. Рассказанные трудности напугали?
Kot-
08.10.2010
Да, скорее всего. Но вот еще один интересный момент. Ради любопытства я смотрела сколько стоит приобрести сейчас готовую турфирму. Нет, дело даже не столько в цене, сколько в том, что я прочитала в объявлении. В среднем фирма зарабатывает 30т.р. и это при всем при том, что существует на рынке уже больше 10 лет!
Kot- писал(а)
В среднем фирма зарабатывает 30т.р. и это при всем при том, что существует на рынке уже больше 10 лет!

Да Вы наверное чего-нибудь не правильно поняли :)))
Andor
08.10.2010
А кто сказал, что эта фирма сейчас на пике развития? Вот вариант: У собственников пропал энтузиазм лет пять назад. Перестали развивать агентство. Пошел спад. Еще через годик-другой наняли наемного менеджера, чтобы он поднял ее. она еще пару лет продержалась. Сейчас она просто заброшена года два. И 30 тыр - это ее доход, если ей вообще не заниматься. Собирайте полную информацию. По мелким фрагментам о целом судить трудно. :-)
Kot-
08.10.2010
Ну а как по вашему стоимость 350-400т.р. за готовый бизнес - нормально?
Andor
09.10.2010
Надо просчитать потенциал этого бизнеса. Если он сейчас приносит 30 в мес и стоит 350, то окупаемость приобретения - год. Но нужны будут дополнительные вливания и скорее всего немалые, так что, учитывая их стоит серьезно поторговаться. :-) Мое мнение. Я могу ошибаться, но вроде по западным меркам окупаемость год - нормальное вложение в бизнес. Вы же не хотели, чтобы Вам его за 30 продали?
Kot-
09.10.2010
Да, просчитывать придется в любом случае! В любом случае таких денег на покупку бизнеса у меня, к сожалению, нет...))
Andor
09.10.2010
Если у бизнеса есть стабильный доход уже сейчас, то риск уменьшается. Надо только по бухгалтерии посмотреть перед покупкой подтверждение этого дохода. Поторговаться до 250-300 тыр. Сколько-то у Вас есть раз загворили о бизнесе. Остальное в кредит на год. 200 000 кредита, это 7-8 000 ежемесячно. Из 30 000 уже капающих (если я правильно понял 30 в месяц - это не оборот, а именно чистая прибыль). Как ни крути, а это не серьезные деньги, чтобы их считать отговоркой. Можно и по знакомым позанимать на год под банковские проценты. Какие еще отговорки будут? :-)
Может я чего не правильно считаю. Пусть более компетентные товарищи меня поправят. :-)
Kot-
09.10.2010
Вот сейчас еще раз нашла объявление: Отличное предложение для начинающих предпринимателей, желающих начать свой туристический бизнес по беспроигрышному варианту. Предложение для отраслевых операторов, планирующих развивать свой бизнес на базе устоявшейся турфирмы.Нематериальные активы: Известное наименование, 15-летняя репутация, известный телефонный номер, наличие вэб-сайта, обширная клиентская база. Материальные активы: оборудованный офис на 3 рабочих места. Среднемесячный доход около 30т.р/мес.
Судя по этому объявлению, здесь предлагается самая обыкновенная франшиза. Надо ли объяснять, что это такое?
Я же говорил, что Вы наверняка что-нибудь неправильно поняли :)
Andor
09.10.2010
Алексей, объясните, пожалуйста, чем плоха франшиза в данном случае? Если они предоставляют раскрученное имя, сайт, клиентскую базу и даже оборудованный офис с раскрученным телефоном. Даже доход уже есть. Может я сам чего не понял? Начать под крылом крепкой фирмы с их поддержкой. Набраться опыта, наработать свою базу, а дальше...
Andor писал(а)
Алексей, объясните, пожалуйста, чем плоха франшиза в данном случае?

Франшиза в данном случае очень даже не плоха. Наоборот, это почти идеальные стартовые условия. Я просто хотел сказать своим предыдущим сообщением , что девушка не правильно поняла, откуда берётся этот доход 30 тыс. Для прибыли самостоятельной турфирмы - это конечно маловато, а для франчайзинговой системы - вполне прилично!
Andor
09.10.2010
Ну и отлично! Она жаловалась что ее никуда без опыта не принимали. Хотела обучиться. А тут такая школа на льготных условиях! :-)
Andor
09.10.2010
Алексей, а еще есть один вопрос. Я всегда считал, что создавать турагентство - брать на себя ответсвенность за людей, которых посылаешь куда-то в новые места. Или ответсвенность на туроператорах, а агентства ни за что не отвечают? Просто посредники?
Тут всё зависит от формы заключенного договора между агентом и туроператором. Вариантов договоров достаточно много, и разные варианты подразумевают разную степень ответственности турагента и, как следствие, разные комиссионные :) Так что в каждом отдельном случае, прежде чем наложить на кого-либо взыскание, всегда смотрят договор.
Турагент по сути дела - это продавец, но ведь и продавцы, хоть и не производят товар или услугу, должны всё равно разбираться, чем торгуют.
Andor
09.10.2010
Спасибо за развернутый ответ. :-) Все понял.
Andor
09.10.2010
Да. Возможно и правда не об отдельном бизнесе идет речь. Но может стоит так начать? Оборудованный офис, готовый сайт, клиентская база, имя. Да и доход есть. Есть с чего начинать. Легче, чем с нуля. имхо
Kot-
09.10.2010
Да, возможно, это неплохое предложение для новичка, но вот стоимость в 400т.р.... Все-таки лихо! Открывать свое, я думаю (хотя могу и ошибаться, в начале темы у меня был вопрос по поводу затрат на открытие), гораздо дешевле обойдется. Не права?!
Andor
09.10.2010
Вы затраты только первоначальные денежные считаете? За время, пока станет известным ваш номер телефона, адрес. Пока сделаете сайт, пока его поднимете в поисковиках и наладите перекрестные ссылки с партнерами, чтобы хоть как-то на него клиентов заманивать, пока Вам начнут доверять туристы - пройдет много времени. Минимум несколько месяцев. Все это время надо будет содержать офис (аренда), платить за телефоны и интернет, платить зарплату или самой все делать за несколько человек. И затраты на рекламу чтобы фирма стала узнаваема и заслужила доверие будут немалые. Думаю в 400 000 ВСЕ ЭТО не уберется полюбому... Мое мнение.
PS еще сюда можно включить приличную сумму на ошибки новичка. Франшиза от многих из них убережет и научит.
Kot-
09.10.2010
Согласна впринципе. В первое время я все-таки сама хотела бы вникнуть в дело и сотрудников со стороны нанимать будет не по карману, если что буду обращаться к близким за помощью.
Осталось дело за малым, найти 400 000)))
Andor
09.10.2010
Бизнес-план, документы от франчайзора и в банк. Можно у этой же компании проконсультироваться по поводу нет ли у них банка портнера с льготными условиями. Нет ли возможности разделить эти 400 000 на части в течении года-двух.
Kot-
11.10.2010
Какие вопросы нужно задавать продавцам этого бизнеса и какие документы у них должны быть для продажи?
Andor
11.10.2010
Внимательнее почитайте о франшизе. Если наши предположения верны и это дейстительно франшиза, то никакого отдельного бизнеса Вам никто не предлагает и не продает. Вы за вступительный взнос в 400 000 (откуда все-таки эта цифра?) становитесь временно! арендатором бренда крупной раскрученной компании, чтобы представлять ЕЕ интересы и выполнять ЕЕ корпоративные правила, вкладывая СВОИ деньги, но имея от них рекламную и возможно иную поддержку. Вот это первое, что стоит узнать у разместивших объявления. Франшизу они предлагают или бизнес продают.
Kot-
12.10.2010
Звонила по другому объявлению. Продается отдельный бизнес, стоимость его 350т.р. Офис в аренде, 20т. аренда. Работает агентство 4,5 года, находится в в.печерах. Работает там 2 менеджера, летом 3. Выручка среднемесячная около 45т.
Andor
12.10.2010
Выручка 45 - 20 аренда - 20 зп менеджеров. Налоги, интернет, электроэнергия на остальные расходы уже нет. Так что нужны активные вливания для поддержания хотя бы. Для раскрутки еще бОльшие. Но в любом случае начинать самостоятельный бизнес без денег - это неслабо извернуться надо. :-) Без первоначального капитала, если ничего криминального, то медленно, нервно, каждый день рискуя закрыться. К тому же если без опыта...
Andor писал(а)
Но в любом случае начинать самостоятельный бизнес без денег - это неслабо извернуться надо. :-) Без первоначального капитала, если ничего криминального, то медленно, нервно, каждый день рискуя закрыться.

Именно так у меня и было :) Даже на регистрацию пришлось денег занимать у друзей. Но, видимо очень очень хотелось :)
Kot-
12.10.2010
Вы как-то отстранились от нашего обсуждения. Считаете, плохая затея с покупкой готового бизнеса?!
Kot- писал(а)
Вы как-то отстранились от нашего обсуждения. Считаете, плохая затея с покупкой готового бизнеса?!

Да я не то, чтобы отстранился. Просто пока нечего добавить, у вас идёт речь об экономической целесообразности тех или иных действий, а они чаще всего общие и не зависят от того, туристический это бизнес или нет.
Andor считает разумно и тут вроде уже ничего не добавишь...
А вот о возможных подводных камнях покупки готового бизнеса, а не франшизы, я попробую вкратце остановиться на отдельных моментах.
- Сотрудники могут отрицательно отнестись к новому владельцу и уволиться, чего Вы не сможете запретить им сделать
- Как следствие может рассыпаться клиентская база - уволившиеся менеджеры уведут за собой клиентов
- Собственник помещения может отказать Вам в аренде и не продлить договор на следующий год
- Кроме того могут быть скрытые последствия ведения бизнеса - старые обязательства и исполнительные листы, неудовлетворённые претензии потребителей, плохая репутация или испорченные отношения с туроператорами или субагентами, причём об этом почти невозможно узнать заранее.
Я не говорю, что именно так и произойдёт, просто хочу зафиксировать внимание на этих моментах
Kot-
12.10.2010
По-поводу менеджеров и их клиенской базы, здесь у меня немного другое мнение. Да, я согласна, что часть клиентов может уйти за их менеджерами, но все-таки есть такие люди, которые доверяют непосредственно самому агентству, его стабильности, и только потом уже менеджеру. Это мое мнение.
Что касается аренды... человек, который продает этот бизнес является собственником помещения, в котором фирма располагается и сказал, что здесь проблем быть не должно - он будет его сдавать.
Ну и отсюда следует то, что старый владелец этого бизнеса вообщем-то никуда не пропадет и если возникнут какие-то проблемы, касающиеся старых его обязательств - обратиться к нему не будет проблемой. Хотя, тут я, конечно, могу ошибаться...
Kot- писал(а)
Что касается аренды... человек, который продает этот бизнес является собственником помещения, в котором фирма располагается

Ну вот видите, Вы уже собрали предварительную информацию, респект!
Kot- писал(а)
и сказал, что здесь проблем быть не должно - он будет его сдавать.

У меня ещё не перестали болеть шишки, набитые в тех ситуациях, когда я верил просто словам... Бизнес - есть бизнес, неплохо бы заручиться некоторыми гарантиями. Увы, но уже прошли те времена, когда купцы на Нижегородской ярмарке, договариваясь о поставках или оплате, давали друг другу СЛОВО, и это было крепче любых бумаг.
Посмотрите документы на право собственности (вообще-то продавец должен предоставить Вам заверенные копии таковых) и не постесняйтесь попросить гарантийное письмо. И вообще, как только почувствуете хотя бы малейшее давление со стороны продавца, попытки максимально ускорить процесс, разворачивайтесь и уходите. При продаже благополучной фирмы, где всё прозрачно и пусть даже не сильно прибыльно, продавец заранее подготовит все необходимые документы, отчёты, первичку, ведь это в первую очередь в его интересах.
Kot-
12.10.2010
Судя по разговору человек не сильно заинтересован в том, чтобы побыстрее спихнуть этот бизнес. Он его не сильно обременяет судя по всему, но времени им заниматься нет.
carrera
12.10.2010
АлексК писал(а)

Именно так у меня и было :) Даже на регистрацию пришлось денег занимать у друзей. Но, видимо очень очень хотелось :)


И у нас с мужем было так)) Правда у мужа был хороший опыт, что и помогло в дальнейшем росту. Медленному, но своему))
Kot-
12.10.2010
Нет, это доход, за вычетом аренды. Менеджеров обоих я оставлять не буду, по началу сама буду активно вникать в это дело, в помошники мне одного человека будет достаточно.
Kot- писал(а)
Менеджеров обоих я оставлять не буду, по началу сама буду активно вникать в это дело, в помошники мне одного человека будет достаточно.

Уже пошли конструктивные мысли - это радует :)
Andor
12.10.2010
Просто написано было выручка. вот я аренду и сминусовал. Вообще все решаемо. Важно решиться и как говорил незабвенный МСГ нАчить!
KuSSyka
08.10.2010
Туристический бизнес поднимать в нижнем да и в общем - в россии - дело сложное. Однако, если очень хочется - стоит решиться и идти вперед, главное в этом деле - найти свою нишу (предложить то, что отличит вас от конкурентов (лучше коллег)), поработайте представительством или под маркой сетевиков - нарабатывайте свою базу клиентов, в т.ч. и свой опыт в данной сфере. Но я считаю что тур бизнес у нас (увы и ах) лучше основывать на какой либо базе (второй сферой вашей деятельности, допустим), что даст шанс держаться первое время на плаву и не бояться стать фирмой-однодневкой.
Не согласен...
Любой бизнес легко поднять... надо только знать ЧТО, ГДЕ, КУДА, КОГДА, КАК, А НАДО ЛИ?... дыр в законе полным-полно...
Рождённые в Советском Союзе, вообще были не обучены этому делу... нас учили другому, а термина "предприниматель" вообще по-моему не существовало... разве что в словаре толковом...
Мы относимся к одной из первых волн тех предпринимателей, которые на свой страх и риск, узнавали и продолжаем узнавать на себе, можно или нельзя... мы сильные, "прожённые"... если бы мы работали бы в тепличных европейских условиях, то мы обогнали бы весь мир... наша смекалка, это один из важнейших активов...
Просто законодательство в России не для предпринимателей, а для чиновников...
Ведь в Европейских странах создать своё дело куда легче, там стимулируют создание нового бизнеса... да и государство даёт всяческую поддержку...
У нас же кроме торговли почти ничего не развивается, либо развивается, но с огромным трудом
Во всём цивилизованном мире, основой экономики государства является ПРОИЗВОДСТВО, а не перепродажа каких-либо продуктов, произведённых даже не в нашей стране...
Развивать бизнес не сложно, что сложного в том, чтобы дать людям то, что они хотят?...
Сложно бороться с государством, которое только и делает, что ставит какие-то барьеры и пытается из тебя выжать все соки...
не мешали бы они хотя бы... и вот тогда...
KuSSyka
08.10.2010
вот вы это все в общем (в принципе согласна), я же в данный момент (зная, как оно в туризме) про туризм. сложно, да, но возможно, выше предложила несколько вариантов "вставания с колен на ноги в данной сфере".
Да я собственно и не спорю с Вами...))
Я радею лишь за то, что любой бизнес можно поднять, надо только знать КАК...
А в этом, думаю мы и поможем уважаемой ТС, поделившись как минимум собственным опытом...))
KuSSyka
08.10.2010
вот я тоже целиком и полностью двумя руками и двумя ногами за помощь)
Andor
08.10.2010
олежка* писал(а)
не мешали бы они хотя бы...

Плус адын!
Вы очень важный вопрос сейчас затронули. Даже пусть автор данной темы уже не станет участвовать в ней и не начнёт своего дела, но всё равно есть о чём поговорить.
Олежка прав:
Мы относимся к одной из первых волн тех предпринимателей, которые на свой страх и риск, узнавали и продолжаем узнавать на себе, можно или нельзя... мы сильные, "прожённые"...
Я могу подписаться под этими словами. Кто, кроме нас с Вами может решать, какой бизнес перспективен здесь, а какой нет. И куда деть таких туроператоров как "Тез-тур", "Спектрум", "Пегас-туристик" и ещё десятки и сотни других? Они по-моему достаточно красиво проиллюстрировали, что турбизнесу в России быть!
А Т.С. со временем начнёт пробовать себя в другом виде предпринимательства и результат скорее всего будет тот же...
KuSSyka
08.10.2010
Страх страх и еще раз страх и неуверенность порождают остановку всего задуманного на одном месте.
KuSSyka
07.10.2010
Как у вас дела сложились? уж шибко интересно (не безосновательно).
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов