Ощущается как +21

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

VIP-Силинг, или место, где не стОит заказывать натяжеые потолки.

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

subzerro999

24.03.2013

Ситуация банальна. Человек заказал потолки, оплатил полную стоимость. Полотно предполагалось бельгийское , и надлежащего качества. Ну здесь вопросов нет, т.к ну не существует его, как такового, в природе...Не ново это для меня, просто пофиг было раньше. Обидно, что человек шел к вам, как в нормальную, серьёзную фирму, а со мной не посоветовался...
Пришли вовремя, без накреканий, натянули быстро и без особой грязи и пыли, проводка вся целая.. И все бы хорошо было, если бы потолки выглядели по-другому, а не так, как он выглядит сейчас. Это просто сложно описАть, ну я полагаю, что Многоуважаемые Сотрудники данной Многоуважаемой Компании ВипСилинг( далее МСМКВС) прекрасно понимают, о чем речь, но втюхать столько говна и без палева сложно достаточно... Для тех, кто не является МСМКВС поясню, что выглядят они (потолки) , как будто их волочили об что-то, в общем стрёмно достаточно выглядят... печально так.. Причем это стало очевидным уже после монтажа первого потолка, о чем незамедлительно было сказано монтажникам.. Они куда-то позвонили и продолжили свои манипуляции далее. К ним нет претензии, за исключением неумения монтировать люстру класса2.
Получив в свой адрес претензию по качеству в устной форме и просьбой предоставить услугу надлежащего качества и в кратчайшие сроки,
МСМКВС предложили 10 дней, что полностью не устроило ввиду предстоящих дней рождения самой заказчицы и близкого ей человека . Но нашлись люди знакомые, которые за 300 руб с кв.м по готовому багету плюс "на пиво" за светильники и люстры готовы были сделать это всё за 2 дня, что вполне устраивало, ну либо за 3 дня вместе с багетом за 600руб с кв.м.. Вооружившись Законом о защите прав потребителя, заказчицей было принято решение предложить Вип-Силингу выбор- либо вернуть деньги полностью и демонтировать потолок, либо оставить багеты и предоставить компенсацию в размере половины стоимости потолков (14 тыс руб) и устранить их недочеты силами третьих лиц.
В ответ ВипСилинг предложил скидку в 25%, т.е 7 тыс руб.. Заказчица прикинула, что 7тыс руб не хватит на устранение недочетов. За несколько дней переговоров прошел ее День рождения..... От ВипСилинга поступило предложение переделать все потолки, но в течение опять же 10 дней, в которые опять невозможно ни вещи разложить, ни мебель расставить и жить с ребенком школьного возраста на тюках с вещами и в разрухе (на время ремонта квартира была жилой) и она и так уже устала от всего этого, и ее можно понять... Но ВипСилинг в лице своих МЧМК был непреклонен- или нате 7тыщ и идите с миром, или через 10дней придем и переделаем . Почитав в интернете отзывы о данной компании, у заказчицы появились вполне обоснованные сомнения, доверять ли ВипСилингу дальше?

А вот и отзывы:

www.yapokupal.ru/ekaterinburg/business.php?business_id=10358
www.yell.ru/cheliabinsk/com/vip-siling-snejinsk_9765717/
www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=120&i=159398&t=159398
www.detkityumen.ru/forum/1493741/?page=4
www.u-mama.ru/forum/messages.php?id=10121736
www.nn.ru/community/gorod/bl...922952&archive=
www.yapokupal.ru/samara/business.php?business_id=297980
http://лучшие-отзывы.рф/82-potolki-vip-siling-vip-silling.html

Поняв, что ну их нафиг, забрать эти 7тыс хотя бы, добавить свои, переделать уже и забыть, как страшный сон, это решение было озвучено МСМКВС. На что они предложили приехать в их офис и забрать компенсацию. Заказчица отпросилась с работы, воспользовалась такси, чтобы сэкономить время, приекхала в офис Многоуважаемой Компании ВипСилинг, и.... А вот теперь выдыхайте!!! (с) В кассе Компании Федерального уровня не оказалось 7 тыс рублей............. Так проходил день рождения близкого заказчице человека....

Обещали перезвонить на следующий день до 12, но звонка не последовало, что неудивительно совсем... Терпение людей лопнуло и компании ВипСилинг, в лице их представителя по НН, как он представился по телефону, было предложено привезти компенсацию в течение часа домой. Это было последнее предупреждение, но видимо они настолько привыкли к безнаказанности, что просто проигнорировали, бросив очередное обещание... Через 3 часа вышеупомянутый Многоуважаемый Представитель Многоуважаемой Компании ВипСилинг перезвонил и предложил приехать в офис ( очередной раз) и забрать эти 7 тыс. Но дело уже не столько в деньгах, сколько в непередаваемых переполняющих людей эмоциях, да и похер уже на эти потолки...
В общем, Многоуважаемая компания ВипСилинг ( подразумеваю местное представительсиво)!!! Если вам дорого ваше доброе имя, будьте способными выполнять свои обязательства. В понедельник полотно ваше уйдет на экспертизу на предмет допустимой нормы содержания недопустимых веществ, так же будет назначена независимая экспертиза на предмет качества материала и услуги в целом, и все это вы буде оплачивать.. Причем сами, дабы не расстраивать тех, кто стоит выше регионального представительства , абсолютным неумением определить степень потенциальной угрозы и принять меры ( одни промолчат, вторые махнут рукой...) Скажу одно- я не сделаю ни того ни другого. И не говорите, что я вас не предупреждал....

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Строительный форум (основной) Не хватает рабочих рук - Stone house 22.07.2024 в 17:18:18 96

Форум строительных объявлений Электромонтажные = ремонтные работы. - seryiy 21.07.2024 в 18:06:13 22

Мебель Мебельный шпон - xj 17.07.2024 в 23:03:48 2

Окна Нужен холодильник под окно в кирпичном доме - Ветреница лесная 16.07.2024 в 10:06:47 3

Отопление, водоснабжение, канализация Сантехнические работы. - abdyla777@yandex.ru 05.07.2024 в 09:35:42 2

Жалобная книга (черный список) Кузьмин Алексей ( плиточник) - БАЛАБОЛ и КИДАЛА!!! - водный 30.06.2024 в 04:18:06 1

Кондиционирования и вентиляция Поменять кондиционер - Dr.Re 27.06.2024 в 15:12:24 2

Форум проектировщиков Водяное лучистое отопление. Преимущества и недостатки - infrareda 30.05.2024 в 14:30:10 2

Форум сметчиков помогите...как рассчитать себестоимость строительства? - Pchelka-med 20.05.2024 в 08:58:36 8

Объявления на НН.РУ - Стройка

Добавить объявление

Epiroc ремонт гидравлики.

Основной профиль нашей компании — ремонт и обслуживание гидравлического оборудования российской и импортной спецтехники. ООО...

продаю скорлупу

продаю теплоизляционную скорлупу, цена указана за метр погонный
Цена: 162 руб.

Аренда Самосвала 19куб. С экипажем

Самосвал китаец 19куб. Оплата по часовой вывозу тоннажа и с рейсов цена за услугу договорная.
Цена: 2 300 руб.

штукатурные работы

Выполняю только Штукатурку стен (ручная ) Цена: от 30-80 кв.м750р . от 80 кв.м 550 О себе ,работаю я лично! Занимаюсь профессионально...
Цена: 600 руб.