Права и обязанности модератора форума

Основная функции Модератора

Основная функция модератора проста - следить, чтобы в форуме, соблюдались правила (ссылка на правила есть в меню каждого форума http://www.nn.ru/official/forumrules/). А также развивать сообщество, помогать новичкам.

• Редактировать сообщения, содержащие в себе нарушение правил, как то оскорбления, мат и пр. (функция «правка»), в том числе по просьбе автора сообщения.
• Только в крайнем случае скрывать сообщения (при нажатии на кнопку hide&notify). Если удаляется стартовый пост, то удаляется и все обсуждение..
• Банить нарушителей.
• Разблокировать раскаявшихся (только тех, которых сам модератор заблокировал)
• Переносить темы в другой форум, согласно тематике (только при условии, что на обоих форумах вы являетесь модератором). Либо в теме выкладывать ссылку на форум соответствующий тематики темы, в качестве подсказки автору, либо оставить в текущем форуме, но не закрывать тему.
• Нельзя закрывать темы, которые на субъективный взгляд модератора, не несут смысла. Модератор может порекомендовать администрации закрыть тему.
• Закрывать/удалять темы, в которых в первом посте содержится нарушение законов РФ и правил форума.

См. справку по интерфейсу модератора

Ответственность

• Модератор не должен собирать статистику по пользователям, вести какие- либо реестры.
• Информацию, полученную с использованием модераторских функций, нельзя сообщать и передавать кому-либо, и, тем более, получать за это какое-либо вознаграждение.
• Модераторы самостоятельно принимают решения по тому, как использовать полученную информацию и, соответственно, несут за свои решения ответственность в соответствии с законодательством РФ.
• В случае выявления нарушений пользователь может быть лишен модераторских прав без объяснения причин.
   

Рекомендации по поведению модератора

• Модератор пишет свои комментарии при необходимости, например, в случаях закрытия темы или предупреждения пользователей, грубо нарушающих правила. Комментарии должны быть минимальны по содержанию - только пункт правил, которые нарушены, без эмоций и собственного мнения
• Модератор на страницах форума не вступает в споры с участниками форума от имени модератора.
• Модератор не может использовать дополнительные возможности по удалению/редактированию и прочему воздействию на содержание сообщения по просьбе третьего лица, если это сообщение не нарушает правила форума.
• Модератор может от лица модератора ответить на вопрос новичка, подсказать, что где и как. модератор может от лица модератора в случае назревания конфликта, порекомендовать оппонентам перейти в личные сообщения, предупредить о возможном нарушении и блокировке.
• Администрация модератору доверяет и в случае обращения пользователя с претензиями по работе модератора, сначала выясняет ситуацию у модератора.
   

Рекомендации по модерации

• модератор осуществляет свою деятельность без учета своих личных интересов и политических пристрастий;
• мат в любом виде в сообщении (в том числе на прикрепленных картинках): удаляется весь пост в случае, если в сообщении только мат. В случае, когда в сообщении присутствует смысл, пост редактируется;
• любое нарушение правил: при первом нарушении - пост редактируется или удаляется, пользователь блокируется. Если нарушение пользователем повторяется, срок блокировки увеличивается;
• Модератор не запрещает и не препятствует флуду, в случае, если форум очень узкой специфики, рекомендуется выделять/создавать флудовую тему.
• темы, не соответствующие тематике форума, закрываются с соответствующей ссылкой на профильный тематический форум или переносятся на профильный форум;
• темы не несущие смысловой нагрузки НЕ закрываются.
• нельзя открывать/закрывать, редактировать сообщение, ранее отредактированное другим модератором, необходимо переговорить с другим модератором, уточнить причины.
• запрещается разблокировать, блокировать пользователей или темы в обмен на деньги и/или материальные/нематериальные ценности или услуги;
• нельзя использовать доступный функционал для решения собственных проблем, а также запугивать, угрожать и давить на других пользователей возможностью проявить по отношению к нему экстра-возможностей, доступных модератору.
• в рамках одного форума модераторы не должны блокировать других модераторов. Если возникают предпосылки к такому действию, необходимо об этом сообщить в Администрацию.
• модератор поддерживает все инициативы Администрации, направленные на развитие сообщества.
   

Модератор может предложить Администрации установить локальные правила для своего форума, если это будет во благо развитию форума и не нарушает Общих правил форумов портала.

Во вновь созданных форумах рекомендуется сразу регламентировать вопросы размещения постов купли/продажи от частных лиц (если таковое возможно в рамках тематики форума, и если форум специально не предназначен для купли\продажи). Для этого можно создать прикрепленную тему "Купля/продажа". В тематике «купля/продажа» могут размещать объявления только частные лица, которые не действуют в целях систематического извлечения выгоды. Для таких случаев на форумах предусмотрена тематика «Платная реклама».
В случаях, когда модератор сам затрудняется принять какое-либо решение, он может проконсультироваться у Администрации портала. Переписку с представителем администрации портала запрещено публиковать без согласования с ним, также, как и прямые координаты сотрудников портала.
 

Администрация и модераторы

• модератором на свой форум, и если это действительно необходимо и не противоречит воле других модераторов форума, просьба удовлетворяется.
• Администрация оставляет за собой право назначить/убрать модератора в форум без предупреждения по своему усмотрению.
• Если модератор долгое время не подает "признаков жизни" или не выходит на связь, не пишет на форуме, не модерирует форум Администрация вправе лишить его прав модерирования (с возможностью восстановления).
• В случае возникновения проблем или спорных ситуаций, Администрация вправе временно лишить пользователя модераторских прав до выяснения обстоятельств.
• При постоянном нарушении правил форума и/или правил модерирования, игнорирование просьб изменить/скорректировать политику модерирования, Администрация может в одностороннем порядке лишить пользователя прав модератора.

Права модератора

• обращаться в администрацию по поводу разъяснений по функционалу сайта
• получать % от платных тем в НН.Рублях на развитие сообщества
• обращаться в администрацию с предложением новых фишек
• обращаться в администрацию по поводу разрешения конфликтных ситуаций
   

Создано: 14 апреля 2017    Последняя редакция: 06 мая 2022

Если Вы нашли какую-то неточность в тексте данной страницы или хотите сообщить дополнительную информацию - пишите на nninfo@iportal.ru