Про СП, про арбитров, про поддержку фед сп

Question

В сентябре у орга Denisych2011 оформила заказ на толстовки себе и сыну. По условиям закупки должна быть предоплата. Я оплатила 2904 р. Прошло 5 месяцев. У меня нет ни товара, ни денег. Пишу оргу - тишина. Написала жалобу арбитру - тишина, совсем никакого ответа. Написала в чат помощи сп, меня вежливо послали. Сайт превратился в группировку мошенников, где владельцы сайта крышуют мошенников организаторов? Они правда уже ничего не боятся? Вот что делать? Писать заявление в полицию? Роспотребнадзор? Соцсети?

СветуляА · Accepted Answer

Пора уже оргам прекращать открывать закупки с предоплатой. На постоплате орг хоть останется с товаром в случае чего.

СветуляА · Answer

И что? Мы в целом про СП говорим.

фунтяша · Answer

тогда почему такому "порядочному" разрешены закупки по предоплате?

Щепка · Answer

Я на сп и пв уже больше 10 лет. Такого беспредела, как последний год, ещё не видела. То растения дохлые приходят, то несколько месяцев ждешь, когда вернут деньги, то не придет ничего, и клянчишь то у арбитра, то у орга свои же деньги. Последняя капля был с семенами, ждала с сентября. Арбитр разводил руками. Всё, с этим сайтом мошенников я завязала. Да и закупки уже затухают.

Сч@стлив@я · Answer

В эру маркетплейсов какой смысл в СП и ПВ? Неужели такая большая выгода, чтобы ждать неделями, потом, если что не так, деньги свои с большим трудом возвращать? Мне правда интересно, в чем преимущество СП с вп?

undina · Answer

Тогда и несите за них ответственность. Можете вернуть мне 3к

СветуляА · Answer

Не по одному. Леонидыч сад теперь собирает предоплату, и то невложения у него, то длинные раздачи. Вон сколько жалоб на него. Хотя раньше нормальный орг был, сама заказывала у него, и закупки хорошие. Только людям-то не легче. Это я навскидку вспомнила.

undina · Answer

Выгода по цене есть по сравнению с маркетплейсами. Но сейчас остались только избранные орги. И их количество со временем уменьшается

фунтяша · Answer

давайте я вам отвечу, но у меня только садовые закупки, такого выбора растений нет нигде, ни в магазинах, ни на маркетплейсах, такой цены и подавно, одежду не покупаю на сп

undina · Answer

Ник то видно. Надо заявление написать. Это беспредел у них уже

undina · Answer

Это был другой сбор. Потом она открыла новый сбор, и я оставила заказ снова. Подумала, мало ли из-за чего произошел срыв. По новому сбору никто не давал информации по теме возврата

undina · Answer

Что за минусы?
Я и раньше участвовала в закупках по предоплате, в которых не приходил товар, и мне спокойно возвращали деньги. Обычная практика. И в этом случае я ничего плохого не заподозрила. Тем более ранее у этого же организатора уже покупала в двух закупках футболки. Лучше вопрос задать, чем минусы ставить

ВП-арбитр · Answer

а где Вы оставляли данные для возврата? в одной теме орг Вам уже отписывалась о возврате.

SKy-bo · Answer

Вы заказывали на форуме ВП-выгодная покупка. Орг с очень сомнительной репутацией уже с 2022 года. Судя по темам и блогу, якобы завершила оргскую деятельность. Кинутых ей участников много. Пишите заявление, лучше коллективное. На форуме СП с поддержкой и всем остальным в разы лучше дела обстоят, но в любом случае, у нн.ру есть договор с организатором и все его данные.

crazi · Answer

плюс много.

ВП-арбитр · Answer

не нужно всех организаторов судить по одному. Ответственных и порядочных куда больше

ВП-арбитр · Answer

Жалоб на данного организатора огромное количество, отвечаю всем, быстрее в сообщениях. И Вам ответила

ANI@ · Answer

когда оплачивала инфа была, потом кто-то уточнил
вот не помню уже подробностей, но я писала и название сайта , ник - это было первично
в принципе они должны обратиться к руководству даже по этой инфе

crazi · Answer

а как узнали фио?

undina · Answer

Мне вы написали только после создания мной этой темы. В общем-то я на это и рассчитывала, когда тему создавала

ANI@ · Answer

Писала я заявление в полицию, но я знала ФИО орга 
арбитры даже не разбираются., все в пользу орга 
там выше по вертикали управления можно найти сотрудников - писала туда. весьма адекватные люди - отправляла ответ из полиции. В итоге проблема решилась в мою пользу, но это лет 5 назад было. 
Сейчас там еще хуже все стало.

crazi · Answer

это да.

crazi · Answer

Скорее всего. Я как-то писала заявление, но кроме ника, ничего указать не смогла. И как писать заявление.
Ник орга почему-то не ищется.

ВП-арбитр · Answer

Леонидыч к ВП никакого отношения не имеет

Про СП, про арбитров, про поддержку фед сп

Объявления на НН.РУ - Для детей