--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Квитанции по кварплате

205
71
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Здравствуйте. У меня опять вопрос по кварплате по квитанции за декабрь 2012 года и опять по ОДН. Появились строки по ОДН ХВС за ноябрь (у меня 120,43 рублей) и Общедомовые нужды по ГВС (у меня 278,33 рубля). Опять же без указания тарифа и расчетов.
По холодной воде за ноябрь - не знаю что это, а по горячей воде такое впечатление, что взяли норматив потребления ГВС на человека при установленном счётчике (3,06) и умножили на тариф, если установлены счётчики (90,63).
Учитывая, что расхода воды ни горячей, ни холодной в декабре у меня не было хочеться понять происхождение этих сумм. У кого какие цифры в этих показателях (у тех кто уже проживает и кто ещё нет)?
Miss Nat
10.01.2013
Одн гвс 388,51
Одн хвс за ноябрь 168,1
40tapok
10.01.2013
строка ОДН ГВС не прсутствует. за ноябрь ОДН ХВС 24,09 а просто ОДН ХВС -40,79. Мдя, это называется кто в лес, кто по дрова.
Скорее всего у тебя, Антон есть расход ГВС и ХВС по счетчику и по ним посчитали, если не секрет, то сколько?
40tapok
10.01.2013
ГВС 3, ХВС 5.
Прежде чем оплачивать квитанции от УК, обслуживающей наш дом, проверяйте расчётные суммы. Обращайте внимание на входящее сальдо на начало месяца - это задолженность по предыдущим квитанциям с учётом уплаты на начало месяца. Суммы в квитанции за декабрь по это задолженности у многих не соответствуют действительности. От этой суммы они считают сумму к уплате (остаток + начислено за декабрь - уплачено в ноябре) и в результате сумма к уплате получается больше того, что действительно нужно уплатить.

По поводу графы "Начислено" перечень услуг в квитанциях по разным квартирам отличатся друг от друга. У кого то есть ОДН по ГВС за ноябрь, декабрь у кого то нет, аналогично с водоотведением и ОДН по ГВС. Почему такая разница - непонятно и суммы ОДН отличаются в разы, хотя так быть не должно.

По ОДН вообще отдельная история. У бухгалтера УК выяснить как была рассчитана сумма ОДН по конкретной квартире невозможно, она сразу переключает телефон на зам. директора, а у того одна песня: Расчет сделан в соответствии с постановлением Правительства 354 от 06.05.2011. Если вам что то непонятно - обращайтесь письменно и вообще создавайте совет жильцов и ему будем давать разъяснения.
Хотя тут они не правы, в соответствии с тем же постановлением они должны давать разъяснения каждому жильцу по его расчётно сумме. По поводу письменного обращения - уже пробовала, сплошные отписки "получили счёт от теплоэнерго - разделили на всех", конкретики никакой.
Согласно 354 постановления при расчёте ОДН в квитанции должна указываться норма потребления ресурса на квартиру и тариф, расчет производиться по соответствующей формуле. Также должен быть указан расход за месяц соответствующего ресурса по общедомовым приборам учёта. Кроме того, есть приказ Минрегионразвития от 19.09.2011 №454 где приведена примерная форма платёжного документа для платы за коммунальные услуги,
ссылка base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121881

В общем представители УК ведут себя как дилетанты, доверия не внушают.
В случае отказа получения от УК разъяснений по расчётам в квитанции на оплату лил несогласия с суммой можно писать заявление в прокуратуру. Образец заявления www.agentstvo-zpp.ru/index.php/jaloba-v-prokuraturu. Лично я отказ в разъяснения уже получила, так что желающие присоединиться - пишите в приват.
Конечно можно на всё плюнуть, не платить по квитанции совсем (что не есть хорошо, частью услуг мы пользуемся), либо не платить те суммы, с которыми не согласен (и это правильно), но учитывая, что неизвестно сколько нам существовать с этим УК, хотелось бы всё таки разобраться.

Единственный выход для мирного сосуществования - это избрание совета жильцов дома, ну а для этого надо провести собрание, которое мы никак не можем организовать. Может быть нам в этом вопросе задействовать управляющую по дому - Воронову В.А.? Попросить написать объявление и обзвонить жильцов?
Miss Nat
15.01.2013
Думаю она откажется помогать нам в этом вопросе,поэтому все нужно брать в свои руки,причем тянуть нет смысла.
40tapok
15.01.2013
Воронова вообще хочет от нас отказаться,я ее переодически вижу.Говорит что с нашем домом одни проблемы.А собрание давайте сделаем,я думаю многие поддержат эту идею.
Интересно, какие проблемы с нашим домом есть по её мнению?
Zimovnoff
15.01.2013
Проблемы думаю есть у всех домов. Если б не было проблем, то и её работа была бы не нужна... Никто не говорил, что будет легко. Её насильно никто не заставлял.
Lionyana
17.01.2013
Ой, прям напугала, женщина )))). Уж такой дом проблемный!!! Договорилась с ней месяц назад опломбировать счетчик электрический, который мне заменили. Договорились на 18.00 (сама это время она предложила). Я с работы ушла еще по-раньше и пришла не в шесть, а минут сорок шестого и встречаю ее у лифта на своем этаже - а в дверь мою она уже записочку воткнула - смысл :"была с опломбировкой, вас не застала". Кто так делает, если б на 5 минут позже я подошла - след бы ее простыл.
По поводу квитанций: я за! коллективную жалобу, и на собрание надо чтоб люди квитанции свои принесли - хоть посмотрим по идентичным квартирам сравним
Информация к сведению как рассчитывается ОДН в соответствии с 354 постановлением Правительства от 06.05.2011.

III. Расчет размера платы за коммунальную услугу,
предоставленную за расчетный период на общедомовые нужды
в многоквартирном доме
п.10. Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, для i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения согласно пунктам 44 - 48 Правил определяется по формуле 10:
Pi (одн) = Vi (одн) * Tкв,
где:
Vi (одн) - объем (количество) коммунального ресурса, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме и приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение;
Tкв - тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

п.13. Приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество) горячей воды, газа, сточных бытовых вод и электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса, определяется по формуле 12:
Vi(одн2) = (Vд - ∑ Vu(неж) - ∑ Vv(жил.н) - ∑ Vw(жил.п) - Vкр) * Si/Sоб
где:
Vд - объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета коммунального ресурса. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
Vu(неж) - объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении, определенный в соответствии с пунктом 43 Правил;
Vv(жил.н) - объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
Vw(жил.п) - объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета коммунального ресурса, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
Vкр - определяемый в соответствии с пунктом 54 Правил объем соответствующего вида коммунального ресурса (электрическая энергия, газ), использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению и (или) газоснабжению;
Si - общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб - общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

В формулах:
∑ - знак суммы
* - умножить
/ - разделить

Рассмотрим условный пример расчета ОДН для дома, общая площадь которого соответствует типовому этажу нашего дома. Для простоты будем считать, что в каждой квартире проживает по 1 человеку.
Площадь по квартирам:
1 кв. – 86,94 кв.м. (трёхкомнатная)
2кв. – 38,88 кв.м (однокомнатная)
3кв. – 39,04 кв.м (однокомнатная)
4кв. – 59,74 кв.м. (двухкомнатная)
5кв. – 59,68 кв.м. (двухкомнатная)
6кв. – 62,6 кв.м. (двухкомнатная)
7кв. – 69,21 кв.м (двухкомнатная)
Площадки – 34,44 кв.м (отнесём их к жилым помещениям)
Итого общая площадь – 450,53 кв.м.

Допустим, что по общедомовому прибору учёта за месяц было потреблено 60 куб.м. горячей воды.
Расход по квартирам:
1 кв. – по показаниям индивидуального прибора учёта 5 куб.м.
2 кв. - по показаниям индивидуального прибора учёта 3 куб.м.
3 кв. – показания не сдала, т.е. расход по нормативу - 3,66 куб.м.
4 кв. - по показаниям индивидуального прибора учёта - 1 куб.м.
5 кв. - показания не сдала, т.е. расход по нормативу - 3,66 куб.м.
6 кв. – по показаниям индивидуального прибора учёта – 0 куб.м.
7 кв. - по показаниям индивидуального прибора учёта – 1 куб.м.
Итого общий расход по квартирам по показаниям приборов учёта – 17,32
Общий ОДН потребления составляет 60 куб.м. – 17,32 куб.м. = 42,68 куб.м. Это значение того, что приведено в скобках в формуле 12.

Теперь, согласно формуле, чтобы узнать ОДН на конкретную квартиру (Vi) нужно общий ОДН потребления умножить на соотношение площади конкретной квартиры к общей площади дома.
Для примера возьмем квартиры под номерами 4 (однокомнатная) и 6 (двухкомнатная). Для квартиры 4 ОДН потребления ресурса составит 42,68 куб.м. * 39,04 кв.м./450,53 кв.м = 3,698.. куб.м., с округлением 3,7 куб.м. Для квартиры 6 ОДН потребления ресурса составит 42,68 куб.м. * 62,6 кв.м./450,53 кв.м = 5,93 куб.м.
Считаем сумму за ОДН при тарифе за 1 куб.м. – 90 руб. (условно), т.е. Pi. Для квартиры 4 сумма ОДН составит – 3,7 * 90 = 333 рубля, для квартиры 6 сумма ОДН составит 5,93 * 90 = 533,7 рублей.
А теперь посчитаем соотношение суммы ОДН 4 и 6 квартир:
333 / 533,7 = 0,62394…, с округлением до 2 знаков 0,62
По формуле нетрудно догадаться, что соотношение ОДН разных квартир за один и тот же период должно быть такое же как соотношение площадей этих квартир (с учётом погрешности округления как в данном примере). Проверяем:
39,04 / 62,6 = 0,62364, с округлением до 2 знаков 0,62

Вывод:
1. ОДН в квартирах с одинаковой площадью за один и тот же месяц должен совпадать.
2. Разница ОДН в квартирах с разной площадью должна соответствовать соотношению площадей этих квартир.
Lionyana
24.01.2013
Почему такой расчет так трудно произвести нашему ЖЭКу непонятно. Кроме того, я все таки не понимаю куда можно деть столько горячей воды на ОДН, чтобы ее количество превышало объем использованный жильцами в квартирах. Я вижу три варианта -либо у нас где-то утечка, либо неправильный счетчик, либо многие жильцы занижают показания своего объема потребления. И еще, учитывая, что многие вообще показания не сдают - им тариф рассчитывается по нормативу - а это 3,66 куб., которые реально могут быть и не израсходованы, но из общих показаний должны быть вычтены.
40tapok
24.01.2013
НУ метод пылесоса еще ни кто не отменял.Тем более на наших счетчиках это возможно.Скорее всего кто-то сматывает счетчики и все.
Lionyana
24.01.2013
Даже если кто-то сматывает, не могут общедомовые нужды приравниваться к расходу в квартирах. На что вообще может тратиться горячая вода - на уборку допустим. Еще на что? Не понимаю. На уборку не берусь сосчитать, но наверное не больше чем в одной квартире, ну пускай даже двух квартирах, да даже если в трех. (Тем более не кипятком же уборщица полы моет, еще ведь и холодной, наверное, разбавляет.) Если мы берем стандартный расход 3,66 куб. умножаем на 3 получаем 11 куб. в месяц - на уборку - это в денежном выражении, если берем условный тариф 90 ( там где-то 80 с чем-то в реале), получаем 988 рублей в месяц. ???????? Ку да все остальное у нас уплывает?
omednenka
24.01.2013
А кому смfтывать то, засалено 20% дома, для ремонта вода почто не используется...........
Сегоня прочитала в новостях на mail.ru "Введение платы за ОДН по отоплению в Нижегородской области отложено до 2015 года — Ковезин. Кроме того, введение платы за ОДН по водоснабжению также будет отложено до 1 июля 2013 года, сообщил С. Ковезин. "
, ссылка news.mail.ru/inregions/volgaregion/52/economics/11914209/?frommail=1
И чего нам УК ОДН за воду считает?
vika937
11.02.2013
ОДН за воду - мы еще ни укого не слышали. У нас есть квартира, которую обслуживает ЖЭК, там толко ОДН за свет. Сами живем в доме с ТСЖ - и тоже ОДН за свет и лифт. Платим за ОДН 40 руб.в месяц с площади 70 кв.м. Что творится здесь - просто шок!
40tapok
12.02.2013
как обстоят дела со сбором копий квитанций по оплате?
У меня копии 5 квартир 2 подъезда. Сколько копий по 1 подъезду не знаю.
Fok
13.02.2013
Через эл.почту копии отправили 6-ть квартир, в ящике 8-мь.
omednenka
13.02.2013
я сегнодня тоже в ящик положу )))))
Антон, а ты копии отдал? Данных по твоей квартире нет.
40tapok
15.02.2013
Ну как так?Я по электронке скинул.
Если не сложно, отправь ещё раз. Возможно не получили из-за ограничений по размерам ящика.
По электронке получены квитанции от квартир 17,27,41,49
Результаты анализа квитанций по кварплате, сданных до 20.02.2013.

Получены квитанции от 33 квартир (примерно 47 % от общего числа квартир). В основном анализировались квитанции за ноябрь, декабрь 2012 года и январь 2013 года. Анализ полученных квитанций показывает, что разобраться в суммах начисления и сложения начисления достаточно сложно, часто начисления проводятся по одной статье, а сложения по другой.

Во всех представленных квитанция за декабрь 2012 года неверно указан остаток на начало месяца в сравнении с остатком (сумма к уплате) на конец ноября 2012 года. Соответственно в квитанции за декабрь 2012 года сумма к уплате завышена. Корректировки неверного сальдо в сторону уменьшения по всей видимости проведены Управляющей компанией в квитанциях за январь 2013 года по строке «Водоотведение», при чем в некоторых квитанциях сумма корректировки составила больше чем сумма расхождения. Информация о суммах расхождения сальдо и корректировке этой суммы приведена в файле «неверный остаток на начало декабря по квартирам.xlsx».

Относительно сумм начислений по ОДН складывается такая картина. Строки с суммами ОДН появились в квитанциях, начиная с ноября 2012 года. Если исходить из расчёта ОДН в соответствии с 354 постановлением Правительства от 06.05.2011, то сумма ОДН по квартирам с одинаковой площадью должна быть одинаковая. По представленным квитанциям наблюдается расхождение суммы ОДН по ГВС и ХВС по квартирам с одинаковой площадью как за каждый месяц, так и в целом за 3 месяца. По ОДН за электроэнергию расхождения суммы по квартирам с одинаковой площадью не наблюдается. Информация по суммам ОДН в разрезе квартир с указанием площади квартиры представлена в файле «ОДН по квартирам.xlsx», сортировка внутри таблицы идет в порядке возрастания площади квартиры.

Попыталась определить количество потреблённых ресурсов. Информация по количеству потреблённых ресурсов в разрезе квартир, исходя из показаний приборов учёта и расчетных сумм, приведена в файле «потребление ресурсов по квартирам.xlsx». Учитывая, что жильцам не известны данные о потреблённых ресурсах по общедомовым приборам учета, далее привожу некоторые примерные математические расчёты по определению количества потребленных ресурсов для расчёта ОДН исходя из полученных результатов анализа квитанций.

В декларации застройщика по нашему дому как строительному объекту указана общая площадь здания 5427,54 кв.м., строительный объем здания – 20718 куб.м., в том числе ниже 0.00 – 1478,55 куб.м. Если общую площадь здания разделить на 12 (10 этажей + подвал + тех.этаж (чердак)), получаем 452,3 – площадь одного этажа, она же по сути площадь подвала, она же площадь чердака. Если исходить из последних разъяснений по расчёту ОДН, которые звучат в средствах массовой информации площади чердаков и подвалов не должны входить в расчёт суммы ОДН, т.к. их содержание заложено в статье «содержание жилья и текущий ремонт». Тогда для расчёта ОДН получаем площадь: 5427,54 – 452,3 (подвал) – 452,3 (чердак)=4522,94 кв.м.
Общая площадь квартир 33 квартир, представивших квитанции, составляет – 2060,6 кв.м., что составляет примерно 45,56% от площади для расчёта ОДН. Площадь оставшихся квартир и нежилого помещения для расчёта ОДН составляет 4522,94 – 2060,6=2462,34 кв.м., 54,44% от площади ОДН. Далее для определения количества потреблённых ресурсов можно пользоваться математическими формулами либо правилом пропорции, либо процента от целого.

Электричество: По представленным квитанциям за январь 2013 года ОДН по количеству потреблённого электричества для 33 квартир площадью 2060,6 кв.м составил 3851,09 квт/ч. Находим количество потреблённого электричества ОДН для оставшейся площади, обозначим его - Э. Составим пропорцию 2060,6:3851,09=2462,34:Э. Находим значение Э=(3851,09*2462,34)/2060,6=4601,91 кв.ч. Итого потреблено электричества для ОДН: 4601,91 + 3851,09=8453 квт/ч. За какое время выставлен ОДН по электричеству – неизвестно, т.е. неизвестно когда был введен в эксплуатацию счётчик по учёту электроэнергии. Если предположить что за 5 месяцев от даты сдачи дома, то получается, что в месяц на ОДН потребляется 8453/5=1690,6 квт/ч электроэнергии. Оценить реальность этой цифры я не могу, может быть кто то из жильцов разбирается в расходе электроэнергии по лампам освещения в подъезде и может подсказать реальна эта цифра или нет. Насколько я понимаю, обслуживание лифта и трата электроэнергии на лифт тоже не должна входить в ОДН – это всё та же статья «содержание жилья и текущий ремонт».

ГВС: По представленным квитанциям сумма ОДН за ГВС составила 12789,99 рублей. Определяем количество потреблённого ресурса исходя из тарифа 90,86 за куб.м., получаем 12789,99/90,86=140,77 куб.м. Это расход по площади 2060,6. Определяем количество потребления ГВС по ОДН для оставшейся площади 2462,34 кв.м., обозначим его - Г. Составим пропорцию 2060,6:140,77=2462,34:Г. Находим значение Г=(140,77*2462,34)/2060,6=168,21 куб.м. Итого потреблено ГВС для ОДН: 140,77 + 168,21 =.308,98 куб.м. Опять же неизвестно за какое время указано это потребление и это примерный расчёт, т.к. реальный алгоритм расчёта суммы ОДН, применяемый управляющей компанией неизвестен и неизвестно фактическое потребление горячей воды по приборам учёта.

ХВС: По представленным квитанциям сумма ОДН за ХВС составила 1066,66 рублей. Определяем количество потреблённого ресурса исходя из тарифа 12,74 за куб.м., получаем 1066,66/12,74=83,73 куб.м. Это расход по площади 2060,6. Определяем количество потребления ГВС по ОДН для оставшейся площади 2462,34 кв.м., обозначим его - Х. Составим пропорцию 2060,6:83,73=2462,34:Х. Находим значение Х=(83,73*2462,34)/2060,6=куб.м. Итого потреблено ГВС для ОДН: 83,73 +100,05 = 183,78 куб.м. За какое время указано это потребление неизвестно, расчёт примерный, т.к. реальный алгоритм расчёта суммы ОДН, применяемый управляющей компанией неизвестен и неизвестно фактическое потребление холодной воды по приборам учёта.

Дополнительная информация к размышлению (создание ТСЖ) по оплате коммунальных платежей жильцами нашего дома на примере представленных квитанций. За период с сентября по декабрь 2012 года была начислена сумма 430272,60 рублей. Оплачено за этот же период – 307295,57. При этом из 33 квартир, представивших квитанции, жильцы 5 квартир не вносили оплату коммунальных услуг совсем. Из этих 5 не оплачивающих коммунальные услуги в 2 квартирах проживают постоянно. Указывать номера квартир не буду, сами догадаются о ком речь.
К сообщению прикреплен файл:
63242492-odn_po_kvartiram.xlsx   (15 Kb)   Скачать файл
файл по сальдо
К сообщению прикреплен файл:
63242696-neverniy_ostatok_na_nacalo_dekabrj_po_kvartiram.xlsx   (12 Kb)   Скачать файл
файл по потреблённым ресурсам
К сообщению прикреплен файл:
63242750-potreblenie_resursov_po_kvartiram.xlsx   (15 Kb)   Скачать файл
Ещё информация по квитанциям за февраль 2013 года. Обратите внимание на остаток на начала месяца, указанный в квитанции. Он не совпадает со значением строки "итого к уплате" квитанции за январь 2013 года, у меня например он меньше. Как объяснили из отдел по работе с насилением УК, они пересчитали все квитанции, начиная с сентября.

По графе "Пени" появились какие то мелкие суммы, опять же без объяснений. Сказали, что их уберут.

Если у кого то в квитанции за февраль есть строка начислений "Общедомовые нужды ГВС" и также есть строка "ОДН ГВС", знайте, что первая строка - это ОДН ГВС за декабрь.У меня например в квитанции за декабрь уже есть строка "Общедомовые нужны ГВС" и не малая, но как мне объяснило юное создание по имени Анна, в её правильных квитанциях эта сумма уже стоит на пересчет в минус.

В общем если хотите понять за что вам насчитали суммы сейчас, за что пересчитали и пр, то нужно запросить у УК новые квитанции, начиная с сентября 2012 года. Естественно, что новые квитанции по тем месяцам, за которые уже платили оплачивать не нужно.

Честно говоря уже не знаю плакать или смеяться над нашими квитанциями по кварплате и УК, обслуживающей наш дом. Одно слово ЧУДЯТ.
Lionyana
08.03.2013
Круто, Лен ))). С празднком. Надо будет написать, чтоб все квитанции с сентября прислали.
С праздником! Не обязательно писать, можно позвонить, тел. 439-91-04 (Анна). Мне копии сделали, в ящик почтовый положили.
Miss Nat
22.03.2013
получила новые квитанции, но ясности не прибавилось... И за январь, и за февраль есть графы "Общедомовые нужды ГВС" и "ОДН ГВС",но в январе с минусом обе, в феврале с плюсом. "ОДН электроэнергия" за январь и за февраль, но в январском листочке эта сумма 466,84, а в феврале 54,77. С ОДН вообще сплошная путанница, в одном месяце начисляют, в другом вычитают. Уж в новых-то квитанциях почему нельзя все сделать четко???
Мне тоже очень не нравиться, что квитанции не наглядные, путанные. По всем возникающим вопросам звоните в бухгалтерию. Посмотрим какие квитанции выставят за март, а также ждём ответа на заявление по квитанциям, написанное в УК от совета дома.
Lionyana
26.03.2013
Звонила Ане. Молоденькая девочка, работает с февраля - на нее свалили всю эту путаницу. Объясняла ей как мы хотели бы видеть квитанции (с указанием всех тарифов и показаний общедомовых счетчиков и с примечаниями когда делается какой-либо перерасчет). Обещала что в мартовских квитанциях постарается сделать все правильно.
Сказала, что на февраль все уже перерасчитано, но я из своих квитанций этого не вижу.
Еще вопрос по пеням. Пени могут выставляться согласно договора и в нем прописано должно быть в каком размере. Договор никто не подписывал и даже в глаза не видел. Я, например за ноябрь не оплатила квитанцию за минусом одн (600р), так как сумму УК никак не обосновала. Не считаю возможным начислять пени за это.
Вы взяли новые квитанции, начиная с сентября? Как я поняла эту девушку Аню и как убедилась по своим квитанциям все пересчёта за прошлый период они скорректировали в сальдо (смотрите сальдо на начало месяца в квитанциях февраля и сравните его с сальдо на конец месяца квитанции за январь), а не провели строками уменьшения в февральских начислениях. По крайней мере у себя вижу, что сумма эта меньше чем сальдо на конец января (сумма к уплате) даже с учётом недоплат по ОДН.
Относительно договора на обслуживание УК предполагает заключать его с каждым собственником и сбросила на электронный ящик дома типовую форму этого договора. Данный документ прикладываю.
К сообщению прикреплен файл:
64195891-proekt_dogovora.doc   (110 Kb)   Скачать файл
Lionyana
26.03.2013
Собственно только после заключения этого договора может идти речь об оплате, и тем более выставления пеней.
Miss Nat
27.03.2013
Анна мне сказала что одн за электроэнергию будут пересчитывать в марте с учетом того,что в январе были начислены не правильно. А по воде одн посчитаны правильно. Считают они одн по воде,как я поняла,очень просто,берут показатели по общедомовым счетчикам,вычитают то что списывается по квартирам,то есть по счетчикам если подали данные и по нормативу если не подали и в оставшуюся сумму делят на всех видимо пропорционально площади.
И куда столько воды утекает мимо квартир...
Miss Nat
29.03.2013
Это загадка,они видимо считают что так подаются сведения по счетчикам.
Сегодня слышала в новостях, что Прокуратура Нижегородской области на своем сайте опубликовала документ - разъяснения по расчёту ОДН. Если кому интересно этот документ в приложении.
К сообщению прикреплен файл:
64219480-pamyatka_odn.pdf   (803 Kb)   Скачать файл
УК ответила на наше заявление по квитанциям о кварплате. Ответ прилагается. Что такое "количество коммунального ресурса" и "объём коммунальных услуг", как эти показатели соотносятся с суммами ОДН, указанных в квитанциях, я не поняла.
Квитанции за март 2013 года будут выставлены по новой форме. Будем надеяться, что расчёт коммунальных услуг и ОДН станет понятнее и ошибки прекратятся.
продолжение
продолжение
Lionyana
04.04.2013
Да....... Круть. Ну что - все ясно ))))
Если кто вдруг все понял - разъясните пожалуйста нам твердолобым....
Ну вот и новые квитанции за март. Не знаю у кого как, но у меня никаких начислений / уменьшений по ОДН нет, начислений за вывоз мусора тоже нет. Очень гуманная цифра к оплате.
40tapok
05.04.2013
А у нас свет не посчитали и пени опять начислили.Буду сегодня звонить опять.
У меня пени тоже есть, невнимательно посмотрела. Непонятно за что пени то начисляют? Или считают, что дали ссылку на жиличный кодекс и имеют право. Короче опять надо разговаривать. В понедельник договорились что Любов вечером после 19 подъедет и разъяснить ответ УК по количеству коммунальных ресурсув и объему коммунальных услуг. По времени встречи предварительно будем созваниваться. Надо будет с ним на счёт пеней поговорить. Предлагаю тебе тоже подойти к этому времени. Мой номер можешь у Сергея узнать или свой в приват скинь.
40tapok
08.04.2013
Я звонил бухам.Они сказали что я не вовремя оплатил.Хотя оплата прошла вовремя.Отправил им скан квиточка оплаченного,после чего созвонились и они сказали платить не учитывая пени.
Я тоже позвонила бухам. Сначала сказали, что нет данных об уплате. Но данные то есть и в квитанции отмечены. Потом сказали, что я когда то не доплатила 51 рубль и на них пени. Спрашиваю когда и как можно считать, что я чего то недоплатила, если суммы по квитанциям всё время вратые и все с сентября пересчитали. Ещё повнимательнее посмотрели и, о чудо, оказывается я ничего не должна, и пеней быть не должно. Платите без пеней, а мы их уберем. Короче опять ошибки. Этот бардак с квитанциями уже надоел.
Возник вопрос по квитанции за апрель 2013 по новой форме и разделу "Показания". Скажите, как вы понимаете строки "Общедомовые приборы учёта (ОДПУ)"? Лично я понимаю так, что это показания общедомовых приборов учёта на начало и конец периода расчёта. Так или нет? Вопрос наверно больше к Сергею (Fok) потому что ему присылают показания общедомовых приборов учёта.
Если я понимаю правильно, то непонятен расчёт суммы ОДН по электроэнергии.
Приведу пример по своей квитанции по ОДН за ГВС и ОДН электроэнергии.
У меня в квитанции расход по статье ОДН ГВС в разделе Показания/Общедомовые приборы учёта (ОДПУ) - 243 (куб.м как я понимаю). В начислениях по графе "Объем потребл.в жил. и нежил.помещ. дома"/"Общедом.нужды" - указано 64,93. Я понимаю это так, что из общего расхода воды по дому 243 куб.м. отняли данные по расходу, переданные жильцам (с учетом нормативов для тех, кто не передал показания) и получили общедомовые расходы для распределения, т.е. расчёта суммы ОДН в 64,93 куб.м. Далее определяется доля из этого объема, приходящийся на конкретную квартиру. Указанный объем умножается на площадь квартиры и делиться на общую площадь помещений в доме. Т.е. 64,93*62,9/4183,5, получаем 0,976.., которая и указана в квитанции как объем потребления ОДН ГВС по общедомовым нуждам. Умножаем на тариф 90,86 и получаем сумму ОДН ГВС 88,68. Считаю, что 64 куба на ОДН многовато, но хотя бы с точки зрения расчёта понятно.
По электричеству такая картина. Расход по статье ОДН электроэнергия в разделе Показания/Общедомовые приборы учёта (ОДПУ) - 1775,464 и эта же цифра в начислениях по графе "Объем потребл.в жил. и нежил.помещ. дома"/"Общедом.нужды". Получается, что расход по квартирам, переданный жильцами, не отнимали.

Если кому понятны расчёты, выполненные УК, объясните плиз.
И ещё вопрос к электрикам, проживающим в нашем доме. Реален ли расход для расчёта суммы ОДН в 1775,464 кв/ч (как я понимаю это освещение лестничных клеток и наружное освещение дома) если просчитать его по мощности установленных лам?
Fok
03.05.2013
Показания приборов учета ХВС и эл-ва мы со Смирновым Александром владимировичем в 20- х числах снимаем, отопление и ГВС по почте приходят.
Цифры ХВС все сходятся, по эл-ву я чуть позже уточню в каких единицах показания счетчиков, суммарные показания за апрель 399 ед.
Приложил таблицу для наглядности.
К сообщению прикреплен файл:
65918089-tablica_uceta_potreblenij_hvs-eleknricestvo.docx   (12 Kb)   Скачать файл
Fok
04.05.2013
По электричеству в чистом виде идет только счетчик наружного освещения, остальные два с коэффицентом, жду уточнения отСмирнова.
Позвонила сегодня в УК специалисту по квитанциям (Ане). Получила такую информацию. При расчёте ОДН по электроэнергии они складывают показания всех 4 счётчиков (т.е. в том числе и лифтовой), из этой суммы минусуют показания, переданные жильцами и таким образом получают сумму ОДН. Т.е. в графе "Показания" для электроэнергии другие правила расчёта чем для ОДН по ГВС и ХВС. Честно говоря мне странно, что затраты по электроэнергии за лифт включаюся в сумму ОДН. По-моему всё это идйт за счёт статьи "Содержание и ремонт жилья". Нужно поискать нормативные документы по этому пункту. Если нам все фактические затраты включают в ОДН, то куда же реально тратится статья "Содержание и ремонт жилья"?
Сергей, выясни пожалуйста у Смирнова в каких единицах передаются показания, чтобы можно было подтвержить предыдущее и текущее значение по ОДН электроэнергии в квитанции. А также уточни пожалуйста, почему нам включают в расчёт четвёртый электросчётчик.
Fok
07.05.2013
Сегодня уточнил, нам считают по трем счетчикам( созванивался со Смирновым, он при мне спрашивал у Ани, она ошиблась).Расчеты ведутся учитывая поправочные коэффиценты по документации и плюс потери ЛЭП(линии электро передач)- в зависимости от метража кабеля от предыдущего трансформатора. То есть показания считаются( расход х коэффицент + потери ЛЭП):
счетчик №903 х 15 + 5,4%
счетчик №835 х 30 + 0,56%
счетчик №442 + 0,012%
За апрель у меня получилось 7734.3 кВт
Lionyana
05.05.2013
А мне за апрель выставили с долгом за март и еще пени насчитали, хотя оплатила в предыдущем месяце даже больше и еще не правильные показания электросчетчика проставили. Как я уже устала от этих квитанций. Восемь месяцев и ни одной правильной!!! Может все-таки задумаемся о смене компании. Настолько неграмотные люди.
katya nn
05.05.2013
У нас тоже самое, долг за март - хотя все оплачено.
В графе "Долг за предыдущий период" они пишут остаток на конец месяца по предыдущей квитанции, который переходит как входящий остаток на начало следующего месяца. Т.к. оплата реально проходит в следующем месяце, а не том, за который начислено, то долг за предыдущие периоды будет в любой квитанции. Нужно обращать внимание на соотношение статьи "Долг за предыдущий период" и "Оплачено в...". По пеням обязательно звоните и выясняйте с Аней. Я так с квитанцией за март разбиралась с пенями. В результате их убрали и остаток на начало этого месяца скорректировали. А вообще согласна какой уже месяц подряд и ещё ни разу квитанции без ошибок и претензий не выставили.
По поводу смены управляющей компании присоединяюсь к предложению рассмотреть "Альтернативу". У моей подруги в доме на Мечникова сменили Московский ДУК на Альтернативу и результаты заметны.
40tapok
04.06.2013
Ни кто не заметил отсутствие строки ОДН в квитанции?
Заметила. И это опять вызывает вопросы. Можно только предположить, что расходы по общедомовым приборам учёта перекрылись теми показаниями по индивидуальным приборам учёта, которые передали жильцы.

З.Ы. Позвонила в УК. Теперь по всем услугам они показывают расход по приборам общедомового учёта. Т.е. по электричеству так же как и по воде. Действительно в этом месяце ОДН нет, т.к. общий расход по переданным жильцами индивидуальным приборам учёта и расход, рассчитанный по нормативу, для тех, кто не передал показания, "совпадает" с расходом по показаниям общедомовых приборов учёта. Относительно отрицательных сумм ОДН, т.е. когда по переданным показаниям ИПУ и рассчитанным по нормативам данные будут больше показаний общедомовых приборов будет пересчёт и возможно в конце года.
Очередная квитанция по квартплате и очередные фантастически цифры. ОДН электроэнергии на пересчёт минус 164,59 и также сумма на пересчет по электроэнергии плюс 878,80 без указания на какие либо объёмы. Интересно у кого как? Опять придёться в понедельник звонить и узнавать что это.
Lionyana
01.07.2013
по электроэнергии: -229,23 и следующей строкой: 2673,80 также без указания объема. Ну просто чудеса какие-то ... Уже как-то это поднадоело.
Поделюсь информацией, которую узнала от бухгалтера Ани, занимающейся расчётом кварплаты.

В квитанции написано, что пересчёт по электроэнергии произведён за период с сентября 2012 по январь 2013 года. Фактически пересчёт произведен за период с момента подписания с застройщиком акта о приемке квартиры до даты подписания акта снятия показаний приборов учета, когда опломбировали счётчики. Как пример, в моем случае это период с 17 сентября 2012 по 20 октября 2012.

При расчёте сумм за этот период расход взят по нормативу. Норматив определён в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области от 30 августа 2012 года №594. Норматив в этом постановлении определяется как количество кВт.ч на 1 человека в месяц в зависимости от количества комнат и количества проживающих (в нашем случае скорее всего собственников). В качестве примера в двухкомнатной квартире при одном проживающем норматив 133 кВт.ч в месяц.

Правильность пересчёта в квитанции можно проверить следующим образом. Определяем расход за 1 день конкретного месяца в периоде пересчета и умножаем на количество дней этого месяца в периоде пересчета и на тариф 4,61 рубля за кВт. Приведу на своем примере. В периоде пересчета с 17.09.2013 по 20.10.2013 на сентябрь приходится 14 дней (бухгалтер Аня при расчёте день подписания акта не учитывала), за октябрь - 19 дней (возможно, что по расчётам бухгалтера Ани - 20 дней).
Определяем сумму по нормативу за сентябрь. Делим 133 кВт.ч на 30 дней, умножаем на 14 дней и на 4,61 руб. Получаем 286,13 руб. Определяем сумму по нормативу за октябрь. Делим 133 кВт.ч на 31 день, умножаем на 19 дней и на 4,61 руб. Получаем 375,79. Итого к доначислению должна быть сумма 661,92 вместо 878,80 начисленных например в моей квитанции.
Вот так проверяя с Аней расчёт по телефону обнаружили её ошибку, за октябрь был взят полный месяц, а не 19 (20) дней. Ошибкам я не удивляюсь. Очередное доказательство, что бухгалтера УК считать не умеют.

Теперь по поводу минусовой суммы по ОДН за электроэнергию. Общедомовой прибор по электроэнергии был введен 13-14 ноября 2012 года.
Как выяснилось тем, кто не подписал акты о показаниях приборов учёта начисления за свет по нормативу не проводили, возможно такая же ситуация и с теми, кто не передавал показания по счётчикам за электричество. Сейчас сделали пересчёт, поэтому ранее начисленная сумма ОДН немного уменьшилась.

Заметьте, что уже второй месяц нам не начисляют ОДН ни за воду, ни за электроэнергию. Как говорит та же бухгалтер Аня, нет перерасхода. Но тютелька в тютельку вряд ли сходиться. Скорее всего могут быть суммы в минус. Т.е. теоретически должны пересчитать ОДН в меньшую сторону. В качестве объяснения кивают на программу и говорят, что такой пересчёт сделают по итогам года. Посмотрим.

Возникает вопрос, с чего вдруг УК решила пересчитать суммы по электричеству? Слух прошел и бухгалтерия вроде бы это подтверждает, застройщик "Нижегородгражданстрой" выставил счет УК. Что это за счёт, за какой период и на какую сумму сейчас неизвестно. Эту информацию нужно выяснять у Любова А.В. Но вообще ситуация достаточно курьёзная как мне кажется с юридической точки зрения. Между застройщиком и УК заключён договор на оказание коммунальных услуг. Т.е. теоретически застройщик должен платить УК. Застройщик переносит свои затраты на собственников, т.е. перекладывает свою обязанность на нас, собственников. Поэтому УК проводит нам начисления и мы платим кварплату. А теперь застройщик выставляет счёт УК? Т.е. тот кто должен платит выставляет счёт тому кому должен платить?
Мое мнение, что с юридической точки зрения отношения застройщика с нами в отношении платы за коммунальные услуги не оформлены до конца. По договору о долевом строительстве мы должны возмещать застройщику коммунальные расходы. Но то, что мы будем их возмещать управляющей компании застройщик как мне кажется должен был оформить документально: либо как дополнение к договору, либо дать каждому собственнику письменное уведомление о заключенном договоре, с указанием его реквизитов, а также перечнем услуг, за которые мы должны платить УК. Никаких документов от застройщика по этому поводу мы не имеем.

Получается такая картина что вроде как за какой то период поставщику услуг по электроэнергии "Нижегородской сбытовой компании" деньги перечислял застройщик "Нижегородгражданстрой", а не УК. И я не исключаю, что так оно и есть. По информации от УК они заключили договор с ОАО "Нижегородская сбытовая компания" от 11.03.2013, т.е. 3 месяца назад. Интересно что мешало заключить этот договор раньше? И почему собственно пересчёт произведен сейчас, а не раньше? И на какую сумму эти оплаченные счета, а главное за какой период? И соизмеримы ли они с теми суммами, что нам поставили на пересчёт? Может быть по факту было потрачено и оплачено в меньшем размере, чем доначисляют нам. И каких ещё сюрпризов по пересчётам нам ждать в будущем?
Lionyana
02.07.2013
www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/decree/
Согласно нормативу у меня в счетах до опломбирования счетчика считалось ежемесячное потребление 150 КВ. О каком пересчете может идти речь? А реальное потребление было намного меньше, и думаю. я не одна такая. И все, кто не живет, не делает ремонт и не сдает показания счетчиков считаются потребителями по нормативу, хотя реально электроэнергию не потребляют - отсюда и идет минус по одн. А то, что УК совместно с Застройщиком строит постоянно какие-то схемы и любыми способами пытается что-то еще с нас "содрать" (извините) по моему, очевидно.
Таня, я с тобой полностью согласна, что УК и Застройщик постоянно выискивают способы именно "содрать" лишние деньги. Они просто нарываются на неприятности. Сами делают всё, чтобы мы от них отказались.
Честно говоря после прошлогодних квитанций по ОДН и предыдущих разбирательств я не ожидала таких финтов. Тем более на последнем собрании в июне говорили Новикову, что вся задолженность по квартире от таких вот непонятных расчётов. У людей нет доверия к УК, нет удовлетворения от её работы. О каком дальнейшщем сотрудничестве может идти речь?
В дополнение к написанному. Постановление №594 вступило в действие с 01.10.2012. До этого было постановление №244 от 19.07.2007 по которому нормативы ниже. По приведенному примеру двухкомнатной квартиры норматив на 1 человека был 111 кв.ч. Т.е. даже если они выполняют расчёт по нормативу, долны были учитывать разные постановления.
По пересчёту электроэнергии опять напишем запрос в УК от совета дома.
40tapok
08.07.2013
Сделал расчет по электроэнергии.Суммы конечно же не сошлись.Звонил в жэк1, объяснял ситуацию.Бухгалтерия согласна с ошибкой,а Любов меня просто послал.....Забавно все у нас происходит.Вобщем не знаю кто как,я решил писать заявление в жилищную инспекцию и прокуратуру,чтобы делали проверки.Эти постоянные разбирательства осточертели!
Надо писать коллективное обращение, собрав подписи по дому, вдобавок приложит наши предыдущие обращения по ошибкам расчётов и ответы от УК.
Lionyana
09.07.2013
Тоже звонила по этим квитанциям. Сказала, что у меня акт подписан 7 сентября (зарегистрирован в ФРС при оформлении свидетельства о собственности) и необходим перерасчет, а она мне ответила, что застройщик передал УК ранний акт (я, дурочка, когда новый подписывала забыла у них экземпляр старого забрать), а там дата августовская. Анна пояснила, что для расчета, в любом случае, они взяли 1 сентября - вот так у них все просто "среднее арифметическое" ))).
Полностью поддерживаю идею передачи всех наших переписок с УК в жилинспекцию.
Роспотребнадзор в отношении УК нам врядли поможет, так как наши с ними отношения даже не оформлены как полагается - будет проблематично. А вот претензии к Застройщику по поводу крыши явно можно с Роспотребнадзором совместно предъявлять.
Дом сдан 05.09.2012, поэтому ни о какой дате начала периода для пересчёта раньше 05.09.2012 с ЖЭК быть не может. Все предыдущие отношения по расчётам только с застрощиком и пусть застройщик решает этот вопрос непосредственно с жильцами. Договором управления домом между застройщиком и УК никакие компенсации расходов застройщика в переводе на потребителя, т.е. собственника квартиры, не предусмотрены.
Таня, наверняка когда ты акт подписывала, дату тебе на нём не ставили, а потом, что хочешь можно нарисовать.
Подлоги с актами - это уже мошенничеством попахивает и по этим фактам точно можно в прокуратуру писать. Нужно будет только побольше таких примеров подобрать.
Lionyana
09.07.2013
Два акта просто не может быть - это нонсенс. А отношения с Застройщиком решаются до подписания акта. Если акт подписан обеими сторонами, то материальных претензий быть не может по коммунальным услугам в том числе.
Lionyana
09.07.2013
Созвонилась с РСТ. Использовать тарифы по электроэнергии для домов с электроплитами, могут использоваться только в случае, когда в проекте предусмотрена установка электроплит - в нашем случае соответственно НЕТ.
В общем: представитель мне сказал, что достаточно собрать несколько квитанций где явно идет нарушение Постановлений по тарифам (и 374 и 594 и 244 и др.), а таких у нас предостаточно и какое-нибудь письменное заявление с описанием ситуации по дому и они начнут проверять УК и сами уже затребуют с нее все отчеты и проведут проверку.
И еще по поводу опрессовки: нет никаких противоречий в том, чтобы расходы на опрессовку включить в статью содержание и ремонт жилья, достаточно на собрании жильцов принять такое решение.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов