«Ощущение, что люди там не работают». Адские очереди на почте возмущают жителей Мещеры

Из-за жутких очередей в отделении «Почты России» № 159 на Мещерском озере люди по нескольку дней не могут получить свои письма и посылки. Поток движется очень медленно, количество человек в очереди достигает нескольких сотен человек.

13 ноября местная жительница Татьяна Михель поделилась в соцсети фотоснимком, на котором видно, что в очереди перед ней 252 (!) человека.

— Коротко об очередях на Мещере в «Почте России»... И это спустя полтора часа стояния в очереди,— грустно написала девушка.

— Такое ощущение что люди вообще не работают, — вторил ей Сергей Кузнецов.

— На Мещере всегда было так, и ругань там постоянная, и медленно работают, всего как обычно 2 кассы открыто, а остальные просто ходят, но есть отдельное окно для получение посылок, которое никогда не работает и все говорят: «Вставайте в общую очередь». Вопрос: зачем такое окно? — недоумевает Машенька Суворкина.

По запросу NN.RU о работе отделения № 159 ответили следующее:

— В настоящее время для обслуживания клиентов и сокращения времени ожидания направлена мобильная группа операторов, а также специалисты почтамта, которые будут осуществлять выдачу корреспонденции и почтовых отправлений. Для оперативной оплаты коммунальных платежей введена новая услуга – оплата в отделении и на дому через мобильный платежный кассовый терминал.

Также в пресс-службе отметили, что в отделении открыты вакансии:

— Ситуация с кадрами находится на контроле руководства, вновь принятые сотрудники сейчас проходят профессиональное обучение. Ведется набор на имеющиеся вакансии, для этого задействован административный ресурс, центры занятости населения и СМИ. По всем вопросам, связанным с качеством обслуживания в отделениях, клиенты могут обратиться по телефону 431-77-30 добавочный 2467.

Ранее NN.RU рассказывал об агрессивной сотруднице Поты России, которая распылила перцовый баллончик в лицо посетителям.