В Городце кондуктор высадила из автобуса слепого за отказ оплатить проезд поводыря

Вчера в Нижегородской области кондуктор высадил из автобуса слепого из-за того, что он отказался оплачивать проезд собаки-поводыря. После этого сотрудники транспортной службы вызвали полицейских, чтобы наказать неплательщика, однако выяснилось, что неправыми в этой ситуации оказались кондуктор и водитель автобуса. Об этом сам потерпевший Алексей Гришаев сообщил редакции NN.RU.

— Я сел в автобус, за себя заплатил, собаку вместе с собой посадил. Подошла контролер, говорит: «Надень намордник». Я объяснил, что у меня собака-поводырь и намордник на такую собаку не надевается: если у меня что-то упадет, то она мне поможет поднять трость, ключи. В итоге я надел намордник, а меня попросили еще и оплатить проезд за собаку, а я отказался, — рассказывает Алексей Гришаев.

После отказа контролер начала спорить с мужчиной и усерднее настаивать на оплате проезда. По его словам, другие пассажиры тоже подключились к спору и попросили его либо оплатить проезд, либо покинуть автобус. На следующей остановке водитель высадил слабовидящего и вызвал сотрудников полиции. Именно они разобрались и сообщили в транспортную компанию об их ошибке.

— Я слепой человек, я даже не знал, на какой остановке меня высадили. Так поступать нельзя. Я намерен подавать на них в суд, — дополняет Гришаев.

Нижегородец также обращает внимание на то, что сотрудники транспортной компании перед ним так и не извинились.

По словам Гришаева, это уже не первый случай, когда в общественном транспорте ему приходится сталкиваться с неграмотностью сотрудников.

— Они просто не знают, кто такие собаки-поводыри, — поясняет он.

Обновление 18 марта: администрация Городца прокомментировала инцидент с Алексеем Гришаевым:

— Мы ежедневно работаем с людьми, поэтому важно самим тоже оставаться людьми. Описанную ситуацию считаем недопустимой. Права людей с ограниченными возможностями должны неукоснительно соблюдаться, но и все пассажиры должны соблюдать правила поездок в общественном транспорте. С кондукторами и водителями провели разъяснительную работу по соблюдению служебной этики и федерального законодательства о пассажирских перевозках, — рассказал первый заместитель главы администрации Городецкого района Андрей Сатанов.

По информации предприятия, конфликт возник из-за того, что пассажир отказался надевать на собаку намордник. При этом изначально животное было не только без намордника, но и без шлейки.

Это уже не первый случай за последнее время, когда кондукторы в Нижегородской области замечены за неподобающим поведением. Напомним, что недавно пассажиры пожаловались на неадекватное поведение кондуктора в автобусе Нижнего Новгорода.