«Существует портал госуслуг»: мэр Дзержинска отреагировал на огромные очереди перед МФЦ

Сегодня Дзержинск вновь отличился. Пару часов назад мы писали про огромные очереди перед офисами МФЦ, а ведь ситуация с коронавирусом в городе по-прежнему крайне напряжённая. Да, многие люди были в масках, но при таком тесном контакте это вряд ли поможет. Народ сетовал, что сотрудники отделений не предпринимают никаких действий для избежания толкучки. Глава Дзержинска прокомментировал этот инцидент — отметил, что понимает недовольство жителей, а также напомнил о существовании портала госуслуг.

— Уважаемые дзержинцы! Получаю массу сообщений о работе МФЦ. Недовольство ваше я понимаю. Наши специалисты отреагировали оперативно, усилили работу с МФЦ, провели разъяснительную работу с людьми, сейчас очередей нет, — заявили мэр Иван Носков. — В очередной раз хочу вам напомнить о существовании портала госуслуг. По статистике 90% услуг, за которыми вы приходите в центр, можно получить дистанционно через этот портал. Кроме того, на портале есть раздел «Поддержка», и постоянно работает чат поддержки. Они нужны, если возникают проблемы с регистрацией или загрузкой документов/сведений.

Глава города также напомнил людям, что все ограничения, связанные с пандемией, продолжают действовать. Тем более, что на днях у него была беседа с первым замгубернатора Евгением Люлиным — о закрытии Дзержинска на карантин не говорили, но было решено принять серьёзные меры во избежание распространения коронавируса. Мэр Носков попросил жителей максимально ограничить посещение МФЦ и воспользоваться дистанционным способом получения госуслуг.

Отметим, что это не первый раз, когда в Дзержинске жители выстраиваются в огромные очереди. В конце мая десятки людей пришли на распродажу в гипермаркет «Карусель», который закрывался, и образовали большую толпу. Они стояли впритык к друг другу, чтобы попасть в магазин раньше других. Плюс ко всему, серия похожих инцидентов недавно произошла и в Нижнем Новгороде, когда горожане массово стали приходить в офисы компании «Ситикард» из-за того, что большое число жителей пришли лично для продления льготных проездных, а не использовали дистанционные сервисы. Тогда очереди исчезли только после того, как в офисах прошли проверки.