Режим вынужденной самоизоляции лишил нас привычного образа жизни и многих приятных вещей. Особенно остро ощущается ностальгия по профессионально сваренному кофе. Но есть отличная новость — сервис Яндекс.Еда поддержал и кофейни, и кофеманов. Заказать горячий напиток в стаканчике прямо домой теперь проще простого, если у любимой кофейни налажен сервис доставки. Вот несколько лайфхаков для тех, кто хочет быть доступным для своих клиентов даже в режиме самоизоляции.
Оценивайте радиус доставки
Вряд ли кто-то обрадуется, получив от курьера остывший кофе. Однако раньше такое нередко случалось, если заказ приходилось доставлять на другой конец города. Сервис Яндекс.Еда для кофеен решил эту проблему: радиус доставки горячих напитков здесь не превышает 1,2 км, и напитки не успеют остыть в пути.
Подбирайте упаковку правильно
Чтобы напитки не проливались и курьер мог зафиксировать их в термосумке, отдавайте стаканы в ложементах — специальных подложках или подставках для фиксации продукции.
Убедитесь также, что в крышках стаканов отсутствуют питейники и отверстия, а сами стаканы лучше выбрать двухслойные.
Если необходимой упаковки нет в наличии, в крайнем случае можно закрыть стакан фольгой и очень плотно прижать сверху крышкой. Но перед отправкой обязательно проверьте, что такая упаковка действительно герметична.
Используйте преимущества
Сервис Яндекс.Еда поддерживает кофейни не только словом, но и делом. Поэтому при подключении к сервису до 15 июня независимые заведения и небольшие сети до трёх точек получают:
100 первых заказов бесплатно при доставке партнёрами Яндекс.Еды;
0% стоимость услуг, если ресторан доставляет заказы своими силами.
— В работе с доставкой нам важно донести до клиентов такое же качество напитков, которое они получают в кофейнях. Поэтому, прежде чем начать работу, мы неоднократно тестировали все бизнес-процессы. В результате стали одним из первых партнёров Яндекс.Еды по доставке горячих напитков. Здесь важно было выстроить быструю систему реагирования на поступление заказов. Другая задача — подобрать правильную упаковку. Совместно с менеджерами Яндекс.Еды мы разработали и внедрили решения, которые нас устраивают, — прокомментировали в международной сети кофеен «Даблби».
Присоединиться к сервису Яндекс.Еда — это просто. Для подключения нужно просто заполнить заявку на сайте.
Выполнив эти простые правила, вы сможете доставлять своим клиентам их любимые напитки и отличное настроение в любой ситуации!