За паспортом — в торговый центр. Многофункциональный центр Канавинского района переезжает

В мэрии Нижнего Новгорода представили новый стандарт многофункциональных центров. Они должны стать просторнее и удобнее для горожан. Пилотный проект многофункционального центра нового формата будет реализован в торговом центре «РИО» — для жителей Канавинского района.

МФЦ (многофункциональный центр) — это учреждение, работа которого построена по принципу «одного окна». МФЦ предоставляет населению и организациям государственные и муниципальные услуги, подбирает удобный способ взаимодействия между гражданами и представителями исполнительной власти. Благодаря МФЦ люди могут оформить паспорт и загранпаспорт, подать документы на регистрацию недвижимости, зарегистрировать брак, устроить зачисление детей в детские сады и др. То есть работа МФЦ крайне необходима гражданам всех возрастов и любых профессий. Но, к сожалению, на данный момент Нижний Новгород имеет проблемы, связанные с МФЦ.

В 2017 году в многофункциональные центры города обратилось 900 тысяч человек. Каждую неделю для получения услуг в МФЦ приходит более 80 000 человек. Мэр Нижнего Новгорода Владимир Панов рассказал, что к нему обращались и жители города, и предприниматели с жалобами на качество работы центров.

— Многие говорили об очередях, о неудобствах. Некоторые помещения, в которых сейчас размещаются МФЦ, не продуманы с точки зрения логистики, транспортной доступности, кондиционирования воздуха, вентиляции, — заявил мэр.

«Самыми неудобными» оказались МФЦ Канавинского и Ленинского районов Нижнего Новгорода. К обоим МФЦ очень трудно подъехать на машине, отсутствуют парковки и возможность перемещаться для маломобильных граждан, огромные и бесконечные очереди и другое. В МФЦ Ленинского района даже были проблемы с отоплением, и сотрудникам приходилось сидеть в куртках зимой и осенью.

Но решение проблем для этих МФЦ было найдено: ленинский МФЦ на проспекте Ленина 38а ремонтируется, а МФЦ Канавинского района переедет из неудобного помещения на улице Литвинова в новое и займет целый этаж в торговом центре «РИО» на Сормовском повороте.

Оба МФЦ будут современными, практичными и просторными. Будут сделаны парковки, удобные подъезды для автомобилей. В канавинском МФЦ даже появится детская комната. И.о. директора МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» Светлана Мусарская рассказала, что ленинский МФЦ будет открыт в августе, а канавинский — в ноябре текущего года.

— Если результат оправдает ожидания и понравится жителям, в таком же ключе переоборудуем остальные МФЦ, — заявил Панов. — Многофункциональный центр должен быть современным, комфортным и отвечать всем требованиям доступной среды.

В мэрию поступило уже несколько предложений от торговых центров. Городской бизнес готов предоставлять площади для МФЦ безвозмездно, поскольку такое соседство обеспечит стабильный приток горожан.