Отделение «почты будущего» открылось в Нижнем Новгороде

В Нижнем Новгороде сегодня открыли первое отделение «Почты России» нового формата. Почта будущего заработала по адресу: улица Ошарская, 21. В «Почте России» обещают, что в новом отделение ускорится обслуживание клиентов.

В России несколько десятков таких отделений открыто. Их отличие в том, что используются современные технологии: почтомат (автоматизированный сервис хранения и выдачи посылок), терминал самообслуживания, электронная очередь. В отделении на Ошарской также работает «Почта банк».

— Стоимость отделения «почты будущего», а вернее — уже «почты настоящего» — порядка 10-15-20 млн рублей. В 2017 году планируется открыть еще несколько десятков таких отделений, в 2018 — не менее 500, — рассказал журналистам на открытии генеральный директор ФГУП «Почта России» Николай Подгузов. — В таких отделениях можно оперативно получить все услуги почтовой связи. Есть зона самообслуживания, где можно самостоятельно получить посылку. Также можно получить посылку в почтомате. Мы надеемся, что почта станет ближе к нашим гражданам, и позволит услугам отвечать современным реалиям.

Кроме этого, новое отделение позволяет комфортно себя чувствовать маломобильным гражданам. Офис оснащен пандусами, дорожками для слабовидящих, табличками с шрифтом Брайля.

Сотрудники для работы в таких отделениях прошли специальное дополнительное обучение.

И, как уверяют представители «Почты России», время затраченное на одного клиента сократится. С 8 минут — до 2-3. Что очень актуально для Нижнего Новгорода. Ранее NN.RU не раз писал, что нижегородцы жалуются на огромные очереди на почте. А система электронной очереди иногда только усугубляет ситуацию.