![](https://n1s1.hsmedia.ru/32/14/e2/3214e2b584e93e786fd06935e4517c82/656x345_1:5583_4602ba377cdd8644464ad2d0aa8eaa2a@1200x630_0x2aT9qhCB_1038095525664599422.png.webp)
Абоненты интерактивного телевидения "Ростелеком" в Нижегородской области лишились доступа к передачам местных телеканалов "Волга" и ННТВ. По словам телезрителей, телеканалы пропали из эфира с начала 2017 года.
"Куда пропал с начала года из сети вещания Ростелекома ТК "Волга"? На этой кнопке только сетка", - поинтересовалась Наталья Шартанова. "У меня Волга тоже не работает. Перезагрузка [приставки] не помогла", - добавил Alexander Loshchilov. "Хоккей из Астаны по ННТВ должен быть, а канал не вещает на Ростелекоме... Как быть?" - спросил Николай Панченко.
Сбой затронул только два телеканала. Остальные нижегородские телекомпании, в том числе "Первый городской" и телеканал правительства Нижегородской области «Время Н», который начал вещание в сети «Ростелеком» 29 декабря, продолжают работать.
Николай Панченко позвонил 8 января в службу поддержки "Ростелекома": "Мне сказали, что "заявка такая уже есть, специалисты займутся этим только 9 января". Председатель совета директоров телекомпании "Волга" Сергей Раков сообщил, что сбой коснулся только сети "Ростелекома". В эфире и у операторов кабельного телевидения "Волга" показывает.
По предварительной информации, авария произошла не в сети Ростелекома, а на оборудовании РТПЦ (Радиотелевизионный передающий центр, у которого получают сигнал операторы кабельного телевидения). "До 9 января доступ на территорию РТПЦ закрыт. Причины возникшей ситуации специалисты компании смогут выяснить после того, как получат доступ к данному оборудованию (предварительно, это понедельник, 9 января)", - сообщил редакции NN.RU пресс-секретарь нижегородского филиала компании «Ростелеком» Илья Шемякин.
Количество абонентов интерактивного телевидения "Ростелекома" в Поволжье составляет порядка 600 тысяч. Информация о нижегородских абонентах не разглашается. По оценкам экспертов, их число может достигать 200 тысяч.
ДОПОЛНЕНО 11:42 9 января. "По информации от технических специалистов, трансляция ННТВ и Волги восстановлена. Устранено повреждение на блоке питания в серверной телецентра", - сообщила в соцсети директор департамента внешних коммуникаций МРФ «Волга» ОАО "Ростелеком" Юлия Абышева.