![](https://n1s1.hsmedia.ru/32/14/e2/3214e2b584e93e786fd06935e4517c82/656x345_1_2606c37be750bd206c81290a114c0902@1200x630_0x2aT9qhCB_1038095525664599422.png.webp)
Нижегородка на форуме NN.RU «Жалобная книга» рассказала, что соседи без ведома остальных жильцов установили в подъезде новый домофон. Теперь она не может попасть в собственную квартиру, потому что не получила ключ.
«Вопрос вот в чем: должны ли обеспечить одним бесплатным ключом на квартиру те, кто устанавливал домофон, или должны ли перепрограммировать старый ключ? Ситуация сложилась так, что домофон сменили по инициативе группы жильцов, а про ключ никто не спросил, и теперь доступа в подъезд нет», - рассказала участница форума под ником Улыбайтесь чаще.
Она отметила, что пыталась получить хотя бы один бесплатный ключ, но в компании, которая устанавливала домофон, ей отказали.
Участники форума отметили, что подъезд – это общедомовое имущество и что-либо устанавливать там можно только по общему решению собрания собственников жилья. Однако, как пояснила «пострадавшая», никакого собрания не было. «Соседка спросила: хотите менять старый на новый? Мы ответили, что нет, нас этот устраивает. Все, что было», - сказала она.
«В таком случае, смело можете заявлять о препятствовании в пользовании вами своим имуществом и требовать устранения такого препятствия. Только не ломайте оборудование, а аккуратно передайте тому, кто заключал договор на его установку», - отметила Kolt.
Некоторые участники дискуссии признали, что в этой ситуации не удастся избежать конфликта с соседями. «Кроме ругани с соседями, ничего больше не будет. Невозможно наказать, не обостряя отношения. Ну, нагадьте ей под дверь исподтишка, что ли», - пошутил Tom-Cat.
В прокуратуре Нижегородской области NN.RU рассказали, как действовать в подобной ситуации: «Жильцам, которые посчитали, что их права нарушены, нужно зайти на официальный сайт ведомства и в интернет-приёмной написать обращение. Его рассмотрят в течение нескольких дней. Также на сайте есть подраздел «Прокуратура разъясняет» - «задать вопрос» . Здесь тоже можно изложить суть проблемы и быстро получить ответ».
Ранее NN.RU писал о том, как жители нескольких домов пострадали в ходе «разборок» двух домофонных компаний.
Стали свидетелем интересного события? Знаете важную информацию, о которой не можете молчать? Сообщите нам об этом – news@news.52.ru – и об этом узнает весь Нижний Новгород.