Два мобильных оператора наказаны за распространение смс-спама

Нижегородское управление федеральной антимонопольной службы оштрафовало ПАО «МТС» на 100 тысяч рублей. Также УФАС признало, что ПАО «ВымпелКом» распространяет ненадлежащую рекламу.

Согласно информации ведомства, нижегородец не давал согласия на получение рекламы в виде смс-сообщений от компании. Однако при проверке баланса на номер сотового телефона абонента поступали смс-сообщения рекламного характера, например: «Узнайте, где Ваши близкие или друзья на карте с услугой «Локатор»: *111*788#(100 руб./мес.)» или «Узнайте, где Ваш ребенок, и какой баланс на номере его телефона: *111*200#». В результате эти сообщения были признаны ненадлежащей рекламой.

В случае с ПАО «ВымпелКом» («Билайн») УФАС также узрело ненадлежащее распространение рекламных сообщений.

Как следует из материалов дела, абонент не отказывался от получения рекламы при подключении номера, но позже направлял обращения в адрес оператора связи о прекращении рекламных рассылок. Несмотря на то, что оператор в ответах утверждал, что рассылки прекращены, смс-сообщения продолжали поступать на телефонный номер заявителя.

Оказалось, что эта реклама не является смс-сообщениями и не отражается в детализации, так как генерируются самой сим-картой телефона. Эта услуга является специальным предложением сим-карты оператора связи «Билайн», позволяющим получать на экраны телефонов текстовые сообщения на различные темы.

В результате УФАС постановил, что данные сообщения носят рекламный характер, так как продвигают услуги развлекательного характера, предоставляемые оператором, по пользованию электронными книгами, играми, видео и так далее. При этом из посланий трудно понять, являются ли они смс-сообщениями или нет.

Сбербанк оштрафовали на 100 тысяч рублей за смс-бомбинг нижегородца