В Минздраве Нижегородской области прокомментировали ситуацию, сложившуюся в Сормовском районе. Как писал NN.RU, там родители никак не могут достать заветного талончика к врачу для своего ребенка. Очередь в поликлинику им приходится занимать с 3-4 утра.
Однако, по мнению чиновников от здравоохранения ночные бдения родителей не более чем их собственная инициатива.
Как следует из министерского ответа на запрос NN.RU, попасть к узким специалистам в детской поликлинике достаточно просто. Цитируем: «В поликлинике № 2 организована предварительная запись к врачам-специалистам. Родители ребенка могут записаться на плановый прием при личном обращении в регистратуру, по телефонам 227-68-57, 227-34-77, а также через интернет. Запись через интернет организована к врачам неврологу, офтальмологу, детскому хирургу. Интернет-запись возобновляется по средам с 15.00 и проводится на 14 календарных дней. Запись по телефону проводится медицинским регистратором поликлиники ежедневно в течение всего рабочего дня при наличии свободных мест в журнале приема врача-специалиста. Талоны на плановый прием к детскому кардиологу выдаются 1 раз в месяц в 3-ю пятницу месяца с 18 часов. Осмотр пациентов по экстренным и неотложным показаниям, детей-инвалидов проводится всеми врачами специалистами в день обращения вне очереди».
Кроме этого, в ведомстве уточнили, что регистраторы в поликлинике обязательно информируют всех родителей, что по полису они могут бесплатно записаться к узким специалистам в некоторых частных клиниках города. Информация о них представлена на стенде.
Так что «обращение родителей пациентов за талонами к специалистам вне часов работы поликлиники, организация очереди в 4 часа утра является инициативой самих родителей», - заключают в ведомстве.
Но то, что ситуация не так радужна, корреспондент NN.RU выяснил еще до публикации. Обратившись в поликлинику как обычный пациент и проверив слова своих читателей. По телефону в регистратуре нас на прием никто не записал, отправили за талоном к 7 утра. Мы попытались записаться в интернете, но наткнулись лишь на запись красным шрифтом – талоны появятся в среду в 15 часов, а за окном был четверг, и ждать нужно было еще неделю. Позвонили в частную клинику, выбрали первую, указанную в списке - «Элегра». Там нам пояснили, что на весь месяц к неврологу все расписано, звоните в конце месяца, числа 25-го. На нашу просьбу записать заранее, так как в это время мы будем в отъезде, на другом конце провода только сухо ответили: «Врачи еще не составили расписание, звоните в конце месяца».
Как оказалось, не все так гладко. Видимо пациенты, опробовав все способы, решили по «собственной инициативе», действовать проверенными методами – приходить за талонами в 4 утра.
Но есть и смягчающие обстоятельства: врачей в поликлинике действительно не хватает. Те, что есть, работают за троих. А на два поликлинических отделения приходится почти 30 тысяч детей.
Стали свидетелем интересного события? Знаете важную информацию, о которой не можете молчать? Сообщите нам об этом – news@news.52.ru – и об этом узнает весь Нижний Новгород.