"Хотите почувствовать себя идиотом? Закажите карту!" Нижегородка – из очереди за электронным проездным

Новость об отмене бумажных проездных для льготников вызвала ажиотаж среди жителей Нижнего Новгорода. Чтобы оформить пластиковый проездной, горожане - студенты и пенсионеры - занимают очереди с утра.

В начале октября городская администрация сообщила, что с 1 ноября в Нижнем Новгороде единый социальный проездной билет и единый социальный проездной абонемент будут «работать» только на электронном носителе. Новость, по сути, была радостной: пластиковые карты дают возможность сохранить «сгораемые» проездные талоны для пенсионеров Нижнего Новгорода. Однако известие о скорых переменах спровоцировало длинные «советские» очереди в пунктах продажи транспортных карт.

Горожане были возмущены коротким сроком, в течение которого можно написать заявление, а также небольшим количеством пунктов оформления карт и, как следствие, необходимостью тратить время в ожидании ставшего редким «товара». Так, вчера, 12 октября, студентка Мария Парфенова рассказала, как пыталась оформить персональную транспортную карту в многофункциональном центре (МФЦ) Советского района. В соцсети Facebook она назвала покупку пластиковых проездных «смертельным номером». «Поехали с мамой в МФЦ, чтобы все узнать. Издалека увидели толпу людей на улице. Когда подошли ближе, узнали, что все стоят именно за проездными, - написала девушка. – От выходящих людей узнали, что в данный момент выдают только талон на определённый день и определённое время. Час простояли на улице. Замерзла как не знаю кто. Когда зашли внутрь, стояли почти час и там. Еле-еле добились талона».

По словам нижегородки, талон дал ей право сфотографироваться и оформить заявление на выдачу карты 17 ноября. «Это что же получается? Карта будет готова через 14 дней, то есть 30 ноября или в начале декабря. То есть целый месяц я должна буду ездить за деньги из-за этих глупых нововведений! Хотите почувствовать себя идиотом? Закажите карту!» - возмутилась Мария Парфенова.

Нижегородка Жанна Лютаева предложила выдать департаменту транспорта "черную метку". «Огорчена ситуацией с переходом на электронные проездные для пенсионеров. Вы видели, что творится? Наши бабушки и дедушки стоят на холоде по 5 часов, чтобы оформить пластиковую карточку. Люди падают в обмороки, простывают. А многим далеко за 80, - написала она в сетевом сообществе в Facebook. - Ну почему у нас всё через одно место? Почему дептранс решил провернуть эту буру всего за один месяц, ведь знают же чиновники, что старики ринутся оформлять все толпой. Для них это вопрос свободы перемещения. Это важный вопрос! Департамент транспорта оказался не готов к своему же собственному проекту! Стыдно должно быть издеваться над пенсионерами. Или уже не стыдно?!»

Форумчанин NN.RU с ником 1May назвал процесс оформления транспортной карты "Раша-Квестом". «У ПФР и соцстраха есть все данные, и можно напечатать карты на ВСЕХ пенсионеров. Есть портал госуслуг, и сбор заявлений и фото можно открыть там. Но нет! это не наш путь... Надо всех, как скотов, загнать в местный соцстрах. Устроить двухнедельное изготовление карт. А когда придет толпа - попросить больше не занимать и начать "запись на прием" для получения карт... ВНИМАНИЕ сегодня на ЧЕТВЕРТОЕ, мать его, ДЕКАБРЯ...» - написал он на Городском форуме NN.RU (орфография сообщения сохранена).

Вместо очередей пообещали сайт

Корреспондент NN.RU попросил дать комментарии пресс-секретаря городского департамента транспорта и связи Андрея Журавского. Если возникли такие трудности с быстрым оформлением пластиковых проездных на ноябрь, почему бы не продлить срок действия бумажных аналогов? Представитель дептранса подчеркнул, что нижегородцы, которые оформят транспортную карту до 25 октября, получат ее уже в этом месяце. «Те, кто подаст заявление после 25 октября, получат временную карту на ноябрь. Все нижегородцы, имеющие право на льготу, смогут воспользоваться ей в полном объеме», - отметил он. «Сегодня в каждом районе города работают многофункциональные центры, в которых открыты по 5-10 окон для приема заявлений. Уже в среду их общая численность будет увеличена до 100. К пятнице количество окон планируется довести до 150, - добавил Андрей Журавский. - Сейчас при оформлении заявления на выпуск карты на обслуживание одного человека приходится до 7 минут. Мы постараемся сократить это время. Помимо этого, нам уже удалось уменьшить сроки на изготовление карты до 7 дней».

Заявления на выпуск транспортной карты будут приниматься и в ноябре. Об этом сегодня, 13 октября, сообщил руководитель проекта Автоматизированной системы контроля оплаты проезда (АСКОП) Юрий Рябиков. По его словам, «в ближайшее время» компания «НоваКард», которая внедряет систему АСКОП, откроет на своем сайте электронную приемную, где любой житель города и области в течение двух минут сможет подать заявление на выпуск карты. Примечательно, что это обещание коммерсант давал уже неделю назад, но эта возможность так и не появилась.

Директор департамента транспорта и связи Анатолий Гусев попросил горожан не волноваться и не занимать очередь с утра для подачи заявления на выпуск карты. «Сегодня мы проводим постоянный мониторинг ситуации и не допустим ущемления прав льготных категорий граждан», - приводит его слова пресс-служба городской администрации.

Напомним, аналогичные очереди в Нижнем Новгороде существовали несколько лет назад. Горожане пытались передать в «Энергосбыт» показания счетчиков – до тех пор, пока не появилась возможность направлять эти данные через интернет.

Как ранее писал NN.RU, в сентябре в Нижнем Новгороде появились комбинированные проездные. В течение 70 минут или суток горожане могут по одному билету проехать на разных видах общественного транспорта. Нововведение, однако, уже также подвергли критике.

Садоводы встали на пути инноваций. АСКОП в Нижнем Новгороде внедряется с трудом