Коллекторы-"террористы" атаковали семью из Нижнего Новгорода

Семья Росиных из Автозаводского района Нижнего Новгорода стала жертвой коллекторского агентства. По мнению горожан, их заставляют выплатить долги прежнего владельца квартиры, используя при этом довольно грязные методы.

Квартиру на улице Советской армии нижегородцы приобрели два года назад, рассказали пострадавшие телеканалу «Сети-НН». Сначала они получали уведомления от «Альфа-банка» о долге, написанные на имя прежнего владельца квартиры, а затем узнали, что долг передан коллекторской компании.

С тех пор жители подъезда, в котором живут Росины, стали получать листовки с клеветнической информацией - о злостном должнике, который якобы живет с ними по соседству. Им также пригрозили, что принадлежащее им имущество может пострадать от действий коллекторов. Однажды на стене в подъезде дома Росиных появилась надпись с требованием вернуть долг, по-видимому, также направленная злосчастной семье. Однажды хулиганы залили эпоксидной смолой замок на двери в их квартиру.

«Я даже не являюсь клиентом этого банка!» - возмутился новый житель квартиры Игорь Росин. Его супруга, Надежда Росина, была напугана действиями неизвестных и переживает за своих детей. «Испоганили подъезд, опорочили, опозорили перед всеми людьми. Завтра что… они будут наши с мужем машины уничтожать?» - возмутилась она.

«Возможно, ваш счет арестован». Сбои в компьютерной системе Сбербанка

Нижегородцы пытались решить проблему самостоятельно: объяснить сотрудникам коллекторского агентства, что долг обязан выплатить совершенно другой человек. «Вы страдаете почему? Потому, что этот человек не выходит на связь», - ответил сотрудник агентства. Им также предложили найти прежнего владельца квартиры и, таким образом, избавить их от навязчивых напоминаний о чужом долге.

Горожане намерены обращаться в прокуратуру, хотя явных доказательств причастности коллекторского агентства к листовкам, надписям на стене в подъезде у них нет.

Подобных историй с участием клиентов «Альфа-банка» - множество. Так, на федеральном портале Banki.ru клиент коммерческой организации рассказал о кредите, который не смог оплачивать из-за увольнения, а затем - болезни дочери (у девочки обнаружили рак, и отец вынужден был лечь с ней в больницу). Мужчина предлагал банку решить проблему законным путем, однако его не стали слушать. Кредитная организация передала долг коллекторскому агентству. Коллекторы начали угрожать мужчине: почтовые ящики в доме забросали листовками с требованием вернуть деньги, на нескольких этажах подъезда на стенах написали гадости о его семье, залили клеем дверной замок. После публикации статьи на сайте банк уладил с должником отношения и «искренне пожелал» счастья и здоровья его дочери.

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Никита Сергеев, нижегородец:

«Мой друг взял кредит в «Альфа-Банке» и спустя некоторое время не смог его выплачивать. Ему стали звонить якобы из подразделения кредитной организации, которое занимается взысканием долгов. Тон обращений был разным: от вежливых вплоть до угроз увезти его в лес. Затем в подъезде дома, где живет мой друг (так же, как и в случае, описанном нижегородцами) начали разбрасывать листовки с его персональными данными и порочащей информацией, залили замок клеем. В банке отрицали, что человек, который звонил другу, у них работает, и что у них вообще есть такое подразделение. В общем, коллекторы отстали только тогда, когда друг снова стал выплачивать деньги. По его словам, в этой конторе работают люди недалекие: договариваться с ними миром бесполезно».