Памятка нижегородцам: бесплатные способы узнать об операциях по банковской карте

С 1 января 2014 года банки обязаны предоставлять клиентам информацию об операциях по банковской карте. Чаще всего предлагается подписаться на платную услугу: смс-сообщения. Однако есть и бесплатные способы.

Законом способы оповещения не определены. Тем не менее, набор их существенно ограничен.

К способу оповещения банки относят выписку, полученную в терминале или офисе. Чаще всего ее можно получить бесплатно. Однако некоторые крупные банки сделали выписку платной услугой (например, Сбербанк).

Альтернативой платным смс-сообщениям могут стать бесплатные ежемесячные уведомления по e-mail. Для этого, например, в ВТБ24 нужно подключиться к системе «Телебанк». Бесплатные отчеты по электронной почте также доступны клиентам Сбербанка, УРАЛСИБа и Райффайзенбанка.

Для тех, кто постоянно в сети, может быть удобно просматривать информацию об операциях в интернет-банке. В качестве примера: услуга «Альфа-Клик» (Альфа-Банк), Сбербанк Oнл@йн (Cбербанк), R-Connect (Райффайзенбанк), на сайте УРАЛСИБ.

Кроме того, информацию по операциям банки предоставляют по телефону call-центра. В частности, «Альфа-Банк» сообщил клиентам о возможности обращаться в телефонный центр «Альфа-Консультант».

К слову, не во всех банках смс-уведомления платные. Исключением, например, является «Россельхозбанк».