Роспотребнадзор занялся жалобами жителей на коммунальщиков

В 2010 году поступило более 20 писем с обращениями нижегородцев (в том числе 1 коллективное письмо от от жителей Московского района), где содержалась информация о нарушении их прав при оплате пользования холодной водой, по установленным ими приборам индивидуального учета.

После установки счетчиков, жильцы направили данные в домоуправляющую компанию, на основании их ООО «Центр-СБК» обратился за пересчетом размеров оплаты в ОАО «Нижегородский водоканал». Однако монополист поставки холодной воды в городе изменить финансовые расчеты не захотел, сославшись на то, что на доме не установлен коллективный прибор учета холодной воды. Жильцам по-прежнему продолжали включать в квитанции сумму тарифа за потребление холодной воды из расчёта нормативов, а не по показаниям счетчика. Управление Роспотребнадзора удалось восстановить нарушенные права потребителей, был произведен перерасчет. Немного ранее в суде им удалось в подобной ситуации отстоять аналогичные права жителя Приокского района.