Нижегородский Роспотребнадзор выявил нарушения прав потребителей при продаже товаров через интернет

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области (Роспотребнадзор) за 9 месяцев текущего года рассмотрело 25 обращений граждан региона на нарушения прав потребителей при дистанционном способе продажи товаров.

Согласно сообщению на сайте управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, жалобы касались приобретения товаров через интернет-сайты, с помощью печатных каталогов, проспектов, буклетов, либо после получения соответствующих предложений на телевидении и радио.

В большинстве случаев граждане обращались по поводу биологически активных добавок к пище, предлагаемых недобросовестными продавцами в качестве лечебных средств.

Согласно информации, среди выявленных административных правонарушений - введение в заблуждение покупателя относительно истинных потребительских свойств предлагаемых к продаже товаров; неполная или недостоверная информация о продавце; отсутствие письменных договоров розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

В результате проведенных мероприятий по контролю 6-и хозяйствующих субъектов выявлены административные правонарушения и наложены штрафы на сумму 7,7 тыс. рублей.