--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Суперсервис Ростелекома

ВолгаТелеком (РосТелеком)
1715
7
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Квест от суперкомпании Ростелеком.
Есть интернет и тв от этого провайдера , по отдельности ,по каким-то архивным тарифам. Решили поменять на пакет услуг Интернет-ТВ-Мобильная связь, с сохранением своего номера. Казалось бы-чего проще? Но не тут то было...Две недели звонков, с ожиданием ,пока тебе расскажут в подробностях какую кнопку и зачем тебе нажать, потом минут 5-10 ожидаешь соединения с оператором...Рассказываешь свои хотелки, тебе вежливо кивают, говорят что "всё ок", заявка принята и ...ничего. И так три раза. Ок. захожу на cайт.Пишу в чате свои хотелки-5 минут ожидания и оператор пишет- заявка принята. Но! Когда вам привезут сим-карту с договором на перенос номера,нужно установить на смартфон какое-то приложение- Госключ, зарегаться там через Госуслуги, скачать договор ещё какой-то. распечатать, подписать...Ну, ок. Привозите симку. Приходит смс с датой и временем доставки. Ждём..и ничего. Ни звонка, ни сим-карты. Пишу в чат-где курьер с моей сим-картой? 10-минутное ожидание и ответ -позвоните на горячую линию для уточнения. Звоню- полчаса ожидания -один оператор, перевод на другой отдел,ожидание...,перевод на третий отдел. На всё это- 49 !!!!минут на телефоне ! В итоге- вам перезвонят в ближайшее время. Жду. Проходят сутки. Звоню на горячую линию с требованием соединить со старшим специалистом- переключение через -5 !!! операторов ,при этом каждому нужно описать свою проблему заново! В итоге разговора милая девушка говорит -к нам никаких претензий быть не может, это курьерская служба не привезла вам сим-карту. Теперь ближайшее время доставки- через три дня. Спрашиваю, а что с заявкой, которую я оставлял? Ответ-она закрыта. Вопрос-почему? ответ-ну Вам же не привезли сим-карту,поэтому заявку закрыли. На этом этапе терпение закончилось. Ищу варианты подключения интернета, т.к. других провайдеров в доме нет. Мобильный Мегафон или МТС какой-нибудь с тарелкой может есть??
7aladin
12.05.2023
Проще оставить всё как есть , написать заявление на перенос номера,сотовый выключить на неделю, чтоб не объяснять Ростелеком, почему будет так.
Pitonchik
12.05.2023
Вариант с Мегафоном есть, с марта текущего года его использую. На Озоне покупаете сим карту проекта WiFire, оператор NetByNet, принадлежит Мегафону. Активируете сим карту по инструкции из письма, дальше вы получаете ТП Эксклюзивный, это безлимитный мобильный интернет, свободный для раздачи с роутера и мобильных устройств, торренты норм качаются без блокировки, и всё это за 750 руб в месяц. Официальное подключение у оператора, с открытием личного кабинета. В скриншотах подробный отзыв, который я написал по результату теста на Озоне.

https://ozon.ru/t/47dL6Xl
tomval
12.05.2023

Pitonchik
писал(а)
оператор NetByNet

У них физически нет сим карт, и когда будут неизвестно, возможно вообще прикроют эту услугу
tomval
12.05.2023
Это про Ростелеком
Pitonchik
13.05.2023
А, понятно, писали о работе РТ
Ир
30.05.2023
Вы быстро сдались, у меня эпопея три месяца длилась, самое интересное было с переносом номеров, нервов сожгли вагон, твари! Я им уже и прокуратурой грозилась и проклинала... Через 3 месяца я наконец то прошла все их адовые квесты, но результат оказался плачевным. На теле 2 у меня был тариф 5 ГБ, у мужа 15 ГБ, нам на двоих хватало за глаза, ещё оставалось и накопилось больше 125 ГБ, которые сгорели при переходе на ростелеком. Ростелеком предлагает 50 ГБ, но их не хватает! Я не знаю куда и как расходуются ГБ в ростелекоме, но в месяц мне не хватает 70 ГБ( 20 докупаю). При том, у меня дома и на работе вай фай, интернетом пользуюсь только на даче в выходные и с теле 2 у меня расход был 10 ГБ в месяц.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Продаю факс (ы) Panasonic– FT932/982

Продаю факс (ы) Panasonic– FT932/982: термоперенос, термобумага, А4
Цена: 350 руб.

Дорого куплю новые картриджи от лазерных и струйных

РЕАЛЬНО Дорого куплю новые картриджи от лазерных и струйных принтеров и копиров (НР, Canon, Samsung, Xerox, OCE и др.) всех моделей....
Цена: 7 777 руб.

Принтер лазерный Avision AP30A

Avision AP30A лазерный принтер черно-белая печать формат A4, 33 стр/мин, 128 Мб, дуплекс, лоток 250 листов и многоцелевой лоток с...
Цена: 9 900 руб.

Материнские платы на запчасти и не только

Материнские платы на запчасти и не только Материнские платы и другие комплектующие Отправка в регионы после оплаты. Транспортной...
Цена: 3 000 руб.