--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Вопросы и предложения в адрес ЖЭК 1

Вопрос дня
25
103
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
sniper wolf
24.07.2013
В данной теме предлагаю оставлять вопросы жалобы или пожелания в адрес Домоуправляющей компании. По договоренности с ЖЭК №1 их представитель будет посещать данную тему и отвечать на сообщения. Высказывания не по теме или содержащие необоснованную или хамоватую критику буду удалять, подобные меры необходимы что бы диалог был равноценным. Прошу отнестись с пониманием. Люди будут заниматься этим по мимо своей основной работы и по доброй воле, поэтому воздержитесь от нападок и запаситесь терпением если сразу не ответили на ваше сообщение.
AAM_56
24.07.2013
у меня вопрос и жалоба - где газон ? И где садовник или как его там, сорняки почти метр в высоту выросли.
В ту же тему...забор обещали и столбики ограждающие...?
Когда отремонтируют плитку отвалившуюся и фасады входных дверей...?
Почему одна оборщица на два дома? Иногда видимо так устает, что моет только лестничные проемы, если это можно назвать моет...просто тряпкой пыль собирает...площадь то огромная...
Почему не протираются стены в лифтовых кабинах?
urik_s
24.07.2013
На данный момент актуальна проблема горячей воды - уже несколько дней с ней непонятки - то холодная вообще, то чуть теплая - к ночи появляется горячая. Да, Василий и тот список что мы составляли в апреле-мае он актуален, практически ничего не изменилось, если не сложно сюда его продублируй.
мало того, что она с перебоями бывает, так она и воняет жуть как....холодная тоже.
Цвет горячей воды сохраняется слегка желтой, если стекать будет хоть целый час-два.

Прошу разъяснить с чем это связано? и когда решится вопрос?
Да, с водой явные проблемы. Уже сил нет.. ни в душ сходить нормально, ни постирать.. Вода желтая, холодная и воняет. А счета за горячую воду мы оплачиваем как положено.
TrOlika
25.07.2013
тогда от меня первый вопрос к ЖЭК №1: существует ли документально, надлежащим образом оформленный, согласованный и утвержденный перечень работ, входящих в стоимость содержания одного метра квадратного жилья (20,26 руб/кв.м.)? ..хотелось бы увидеть его на стенде в наших домах!..я, как потребитель, имею право знать, за что я плачу ежемесячно...и не надо только и просто ссылаться на Постановление администрации. ..постановление постановлением, а перечень работ должен быть!
TrOlika
03.09.2013
хотелось бы увидеть ответ на свой давно заданный запрос: где перечень работ?
avto 152
25.07.2013
В подъездах чистенько, лампочки все горят... Но вот ограждений на газоне и травки путной на ем так и не появилось, факт... И с водичкой попутка какая-то... Вместо горячей-чуть тепленькая идет(((
Ну и телефоны не берут, когда им дозвониться пытаешься... Ну прям такие занятые люди, куда деваться! Неужели, чтоб пустяковый вопросец задать, нужно на Краснозвездную ехать?...
А по-моему, не совсем чистенько. Дом 56, окна и стены на лестничных площадках до сих пор в строительной пыли, на половине окон нет ручек, на стене между 4 и 5 этажем треснула и осыпается штукатурка. Каждое утро проблема с лифтами, большой стоит на 10 этаже с открытыми дверями, а маленький на 10 этаж не вызывается. Про газоны уже устали говорить, второй урожай лебеды вырос. Это что, не входит в статью "содержание жилья" для нашей управляющей компании? Тогда что входит? Только сбор платежей? И еще, вывоз мусора в 3 утра. Оказывается, это время выбрала также наша управляющая компания (я узнавала у подрядчика) и менять не собирается (звонила Валентине Алексеевне неоднократно), хотелось бы знать с чем это связано, если с ценой, то как это отражается на наших платежках?
Напишу еще раз....где ответы представителей Жэка на наши вопросы???
Обещали на вопросы ответить в эти выходные. Ещё раз прошу Всех оставлять только конкретные вопросы или предложения. желательно по пунктам если их несколько. все что будет не по теме этой ветки я буду убирать.
Прошу тогда оставлять комментарии, если у тебя была информация по моему вопросу, а не просто чистить тему...не то люди пишут 16 дней и тишина в ответ...как предложение, пусть составят график ответов на накопившиеся вопросы, или день определенный, например, в понедельник отвечают на все вопросы за прошедшую неделю и так далее...а не когда им вздумается, если уж тему данную создали...
Думаю это вряд ли осуществимо по какому то графику. Постараются отвечать по выходным.
Хотя бы...
jek1
12.08.2013
1. По вывозу мусора - организации осуществляющий вывоз мусора после обращения жителей было направлено письмо о графике вывоза с 8-00 до 20-00. Просим сообщить с кем конкретно из подрядчиков вы общались.
2. Лифты работают в нормальном режиме. При обнаружении неисправностей просим Вас сообщать диспетчеру или управляющей.
3. По вопросам касающихся образующихся общестроительных недостатков застройщик был уведомлен и ближайшие дни будет направлен представитель для повторного составления акта.
По мусору общалась с РЭП № 2 тел. 461-08-13 ( номер написан на мусорных баках). А лифты перестают работать после 7.00 утра, всю прошедшую неделю так и было.
yusik99
12.08.2013
сегодня мусор вывозили в 3 утра
urik_s
01.08.2013
По памяти вспоминаю список (представитель ЖЭК №1 - этот список Вам передавали). Пишу по 54 дому : 1) Входная дверь - откосины, плитка. 2) В подъезде пластиковые окна - нет ручек и фурнитуры для окон (не везде есть). 3) Газон - почва, растения, озеленение и высадка декоративных деревьев (на данный момент только лебеда - даже не скошена ниразу). 4) Индивидуальные приборы учета тепла - тепловые счетчики на каждую квартиру - опрессовка прошла, как я понимаю, - когда нам поставят обещанные счетчики? 5) Неплохо бы устроить собрание - чтобы конкретно поставить вопросы и сроки их выполнения, также информацию об расходах наших средств, особенно на нужды дома - куда и что уходит.
jek1
10.08.2013
1. Входная дверь - компания по установки домофона, которую вы выбрали упорно не желает выполнить взятые на себя обязательства по приведению входной двери в порядок, ссылаясь на то что с управляющей компанией ни какого договора заключено не было и они работают напрямую с жителями которые их выбрали. Сейчас мы готовим претензию в суд о нанесении ущерба общедомовому имуществу и после фиксации факта нанесения ущерба будем своими силами восстанавливать дверные откосы.
2. Ручки на окна - при приеме дома от застройщика это замечание было указано в акте приема, как и все недоделки включая брусчатку, озеленение, отбитую фасадную и половую плитку и др. Сейчас мы решаем вопрос с застройщиком о том что он производит устранение недостатков сам или выделяет нам денежные средства на ремонт.
3. Скос травы производился и будет еще производится
4. Индивидуальные приборы учета будут установлены до начала отопительного сезона.
5. Отчет о расходах и доходах перед собственниками производится за отчетный период равный одному году.
urik_s
11.08.2013
Вы не правы - откосины входной двери не доделал застройщик и они это признают!!!! Только почему то не исправляют свои недоделки.
Потому что,нужно написать претензию,в двух экземплярах,в КС. Тогда будет толк.
Мне хотелось бы знать,почему в счетах за квартиру, у вас так много ошибок. Показания счётчиков пишу внятно,чёрным по белому,а у меня в этом месяце сминусовали 2 с лишним тысячи,в том числе 1300 за свет. То 77 кубов горячей воды...за месяц,не понятно откуда?Я не бухгалтер,и не хочется пересчитывать за вами каждый месяц,ошибок у вас почему-то много,в том числе и у моих соседей. Такое чувство,что постоянными перерасчётами вы вводите в заблуждение? Можно начать относится серьёзнее к выставлению счетов?
jek1
10.08.2013
Будьте добры написать номер вашего дома и квартиры. Полную информацию по вопросам расчетов за коммунальные и жилищные услуги вы можете получить по тел. 439-91-04 с понедельника по пятницу с 10 до 16 часов. Спасибо.
дом 54, кв.20
jek1
12.08.2013
Все перерасчеты отражаются в столбце "перерасчет", где видно сколько именно рублей и по какой услуге Вам было перерасчитано.
Показания счетчиков отражаются в отдельной таблице, по которой вы можете контролировать правильность начислений.
На все вопросы по начислениям Вам ответят по тел. 439-91-04
Я хорошо разбираюсь в содержании предоставляемых ЖЭКом квитанциях. За июль 2013 года было неправильно начисленно за электроэнергию (нам выставили по социальным нормам, хотя в квартире еще ни кто не прописан - соответственно эта льгота на нас не распространяется), возникла переплата за июнь и не правильно расчитано потребление ОДН эл.энергии. На все это я указал по данному телефону. Со мной согласились и я попросил отправить на мой эл.адрес откорректированную квитанцию (т.к. подобное было в мае с квитанцией за апрель). Эл.адрес приняли, обещали прислать с исправлениями. Но "воз и ныне там". Я не отказываюсь платить вовремя, но по понятным расчетам.
jek1
20.08.2013
Убедительно просим Вас все вопросы касающиеся расчетов задавать по тел. 439-91-04.
urik_s
20.08.2013
Актуальный вопрос ОДН - просьба разъяснить, особенно уличное освещение. Представители ЖЭК - ждем комментария.
urik_s
21.08.2013
Также вопрос ограждения газона (установка заборчика) - обещал при встрече с инициативной группой директор ЖЭКа - что по этому поводу?
jek1
23.08.2013
С 26 августа будут устанавливаться ограждения для предотвращения выезда машин на тротуар.
Сегодня 28 августа. На 56 доме ни газона ни забора!
На 54 тоже...
И ни одного дерева! Нам должны и обязаны озеленить территорию.
urik_s
22.08.2013
Ещё вопрос - дублирующий, но уже нависший - про приборы учета тепла - представители ЖЭКа, на носу осень!!! Сколько можно откладывать?????
jek1
23.08.2013
Поквартирные приборы учета тепловой энергии будут установлены до начала отопительного сезона.
urik_s
23.08.2013
Это я понял - подробнее можите написать - планируемое начало и что очень ВАЖНО - оповещение жителей квартир будет заранее?
Вопрос,почему в 54 доме зеркало в лифте есть,а в 56 нет??? Вместо него реклама висит.
jek1
23.08.2013
Реклама висит не вместо зеркала. Как только застройщик предоставит комплект для д. 56 сразу установим.
avto-152
24.08.2013
А че так безобразно исполнение? Ну неужели нельзя покультурнее? У Вас же под боком, на Краснозвездной, в лифтах то же самое, но в исполнении гораздо более симпатичном.... Могу проводить, показать)))
А где холодная вода в двух стояках 56 дома? Дежурный ответ про пропавшего хозяина 14 квартиры не канает. Четыре дня уже ждём, а Валя Алексеевна даже не в курсе! Решайте проблему и делайте перерасчёт за недополученные услуги!
urik_s
23.08.2013
Представители ЖЭКа продолжаю писать Вам вопросы - что-то с ответами никак, надеюсь Вы сюда ещё загляните. У дома №54 с козырька над входом в подъезд стекает вода сразу на брусчатку - в месте стока воды образовалась уже большая яма - брусчатка начала просто туда обваливаться!!! Просьба принять меры и устранить данную проблему пока туда никто не упал!!!!
avto-152
28.08.2013
А что с водичкой у нас такое? По внешнему виду совсем не вода даже... В кулере кончилась, налил из-под крана... Вскипятил... но пить... Не решился...
jek1
04.09.2013
Нашими представителями было выявлено, что на входе в дом вода без посторонних примесей. Мы предполагаем, что после пуска дома в эксплуатацию система холодного водоснабжения из-за слабого разбора еще не полностью промыта.
А нашими жильцами,то ,что здесь часто так бывает,и в соседних домах тоже.
avto-152
14.09.2013
Дык и я про то... Кулер и магазинная водичка-наше все!)))
DJane82
10.09.2013
Добрый день!
В доме 54 в первом пролёте между 1 и 2 эт. исчезла перила, можно узнать куда?
Maxa1984
10.09.2013
присоединяюсь
jek1
11.09.2013
Перила были украдены. Нами подано заявление в полицию. Просим всех кто видел что-либо подозрительное и готовых дать показания в полиции связаться с нами по тел. 422-56-69
А камеры на 1 этажах упустили вынос перил? Или они просто для домофонов?

Наблюдал что 2 лифтера ставили зеркала в лифтах. В грузовом ручка лежала... Все нормально! Но не поставили. Зато объявления с рекламой есть время поменять.
urik_s
18.09.2013
Дом №54 - когда будут установлены счетчики тепла? График необходим. Просьба включить (открыть) маленький лифт для 2 этажа.
urik_s
26.09.2013
Дублирую ВОПРОС ЖЭКу - в другую тему отвечаите!!! Дом №54 - когда будут установлены счетчики тепла? График необходим. Просьба включить (открыть) маленький лифт для 2 этажа.
И вопрос: Когда будут установлены столбики, для ограждения заезда на тротуар около дома №54?
avto-152
27.09.2013
Серег, со столбиками-то бяда! Их так "зацементировали", что их маленький ребенок вытащить сможет! Скоро бомжи на металл растаскают)
Опять профанация...
Они знают....сказали исправят, когда у 54 дома будут устанавливать...
Юра, сегодня стали ставить в 54 доме.
отопление пообещали во вторник - среду. В первых числах октября
В Народной 50 уже тепло...
Видите как замечательно у нас...! Сами вопросы задаём, сами отвечаем....Жэк опять в стороне...непонятно для чего тема создана..!???
urik_s
29.09.2013
Счетчики поставили - они не опломбированы, краны перекрыты - просьба объяснить дальнейшие действия.
А где простите отопление? И когда ждать? Сезон открыт ещё на прошлой неделе,остались без тепла на сегодняшний момент только самые экономные ТСЖ,а мы? Снег за окном...
54 дом вонь на 1 этаже в коридоре, словно в подвале канализацию прорвало..? Третий день запах держится.

+ Летом где то в июне, фотку нужно найти...два мужика меняли трубы с подвала, можно разъяснить для чего? Новый дом, а трубы менять на другие... может с этим связаны проблемы на сегодня с отоплением или этой вонью?!
Nadik
02.10.2013
просьба к ЖЭКу устранить невыносимый гул, левое крыло 54 дом, с 5 утра спать не дает, с ним - звук, как-будто где-то льется вода!
устранили, тихо.
urik_s
06.10.2013
просьба к ЖЭКу устранить невыносимый гул, левое крыло 54 дом - тема актуальна!!! Устранение на 1 ночь и всё????? Через день просить устранять???
kzipna
07.10.2013
присоединяюсь!
Гул то есть, то нет. Ночью трудно уснуть.
urik_s
08.10.2013
Ну да я аварику вызвал вчера в районе 9 вечера - видимо заехали устранили (постукали молотком), на ночь хватило. Утром встал тоже самое!! ЖЭК????????????? АУУУУУУУУУУУ???? Может хватит придумывать отговорки - в 56 доме всё нормально!!!! Может просто взять и сделать ПО ХОРОШЕМУ (ПО ТЕХНОЛОГИИ) ИЛИ ЕСЛИ САМИ НЕ ЗНАИТЕ - СПРОСИТЕ У СПЕЦИАЛИСТОВ!!! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА????? ПОЧЕМУ ВЫ МНЕ НАЧИНАИТЕ ОБЪЯСНЯТЬ ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО??????? ЗУБ У ВАС ЗАБОЛЕЛ - ВЫ ПРИШЛИ К ВРАЧУ, А ОН ВАМ ВМЕСТО ЛЕЧЕНИЯ НАЧНЕТ УБЕЖДАТЬ ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО - КАКОВО ВАМ БУДЕТ????????????????????????
urik_s
10.10.2013
Василий, привет - ты может в курсе - ЖЭК сюда вообще заходит? Или эта тема уже просто так?
На сколько я знаю довольно долго нет(((...
Как у Вас обстоят дела с ЖЭК№1? Работают? Они хотят обслуживать наш дом на Октября, 25..
urik_s
21.10.2013
Не сказать что не работают, но и многое не выполняют, что хотелось бы. А так ЖЭК как ЖЭК другого и не ожидал.
Спасибо.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем