--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Интернет Дом.ru

3
66
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Хочу воспользоваться интернетом Дом.ru. Но в фирме ответили, что проходило голосование и наши дома от данной услуги отказались. Я об этом слышу впервые, т.к. считаю, что данный интернет довольно скоростной и дешевый. Если у кого-то имеется информация по этому вопросу, прошу ответить. Спасибо!
guronch
12.11.2010
real.nn.ru/forums/house/lavanda/?do=read&thread=966866&topic_id=19444245 вот тут обсуждалось...разное с этим связанное...насколько я знаю голосования не было...просто на некоторые разумные доводы со стороны правления тсж...эр телеком думает видимо...
Это Р-Телеком так шутят. Условия, на которых Р-Телеком может развернуть свой бизнес в наших домах, были озвучены на форуме и лично представителям Р-Телеком. Сначала они выражали энтузиазм, но после того как Волгателеком протянула у нас в домах оптоволокно, энтузиазм поугас.

Озвученные Р-Телекому условия в силе. Милости просим.
n0vaK
13.11.2010
To Вепрь:

- подтверждаю, условия были оглашены.
- в настоящий момент готовы начать предметный диалог по вопросу размещения оборудования связи в ваших домах.

Однако:
Договоры на размещение сети связи в ваших домах между ЭР-Телеком и ТСЖ "Горная Лаванда" - уже заключены. (с Вашей стороны указанные документы подписывал бывший председатель).

Для дальнейшей беседы: прошу сообщить ваши контактные данные (ФИО и контактный телефон) для связи - в личку. Мы с Вами свяжемся.
guronch
13.11.2010
имхо...долго ведете...помню год назад по этому вопросу беседовал...
сканы вышеупомянутых подписанных договоров можете прислать на почту или выложить на форум?
n0vaK
13.11.2010
Однозначно нет.
Ну, если мы начнем копаться в тех договорах, я много чего интересного о них расскажу.
Вам к председателю. Его телефон можно найти по ссылке справа на сайте в "Полезной Информации".

Те договора нас мало интересуют. Никто их не подписывал. Если вы собираетесь настаивать, что они действительны - скажите это прямо, вам тогда надо общаться с нашим юристом, а не с Председателем.
n0vaK
13.11.2010
То, что придется договоры заключать новые - бесспорно.
По информации о председателе: буду признателен за ссылку. Не нашел указанного вами тега.Мой сотрудник планирует с председателем встречаться на следующей неделе.
Хорошо. Прямая ссылка на раздел Новостей с телефоном Председателя: real.nn.ru/forums/house/lavanda/news/?id=2576
Так если "условия в силе", надо заключать договор!
Оптоволокно Волготелекома не вызывает у меня особого доверия, т.к отзывы о нем не очень лесные! в частности отзывы "соседей" с мызы.
Я считаю, дом.ru самый лучший вариант, достаточно дешевый интернет и кабильное.Много внутренник сетей, на которые большая скорость.
upgrade
13.11.2010
Я полностью поддерживаю предыдущее высказывание по вопросу интернета Дом.ru
Нормальное у них оптоволокно. Знаю людей, кто пользуется - все нормально. Еще сейчас тарифы новые - 20 Мбит у них по 700 рублей. Конкуренция растет.
guronch
13.11.2010
конкуренция это очень хорошо!)так волгателеком у нас уже закончили монтировать оптику?
Закончили техническую часть. Теперь одна их служба примет работу другой службы и, надеюсь, наши дома появятся здесь - www.j-volga.ru/?id=77822
upgrade
13.11.2010
Ну я думаю что право выбора никогда не помешает!
Вас устраивает оптоволокно, меня нет!
И если у нас проведут еще и дом ру, то от этого жильцы только выйграют)
Пусть у провайдеров будет конкуренция)
Да я в общем-то не против.
upgrade
14.11.2010
Ну раз все за тогда надо договариваться с дом.ру, заключать договор и подключать дома)
Тогда у волготелекома появится серьезная конкууренция)
очень серьезная.. и проанализировав ситуацию по горной лаванде, Генеральный директор Волга-Телеком волевым решением, утерев скупую мужскую слезу, резко опустит тарифы на весь интернет по всему ПФО, а скорость - тем же не менее волевым решением - увеличит втрое, чтоб хоть как-то откорректировать среднюю по Россию скорость передачи данных, выведя с 27го места по миру сразу на почетное 17е.

Вот так Председатель нашего ТСЖ внесет одной подписью под договором с ДОм.ру свой вклад в историю России!

шутка!
upgrade
14.11.2010
Хаха)
шутка шуткой, а договор надо заключать)
Конкуренция залог прогресса!)

А теперь серьезно, так что там у нас с договором??
Прочитайте всю эту ветку внимательно, пожалуйста. Выше обсуждается текущее состояние и планы.
n0vaK
14.11.2010
Контактную информацию получил.
Мой сотрудник свяжется с председателем вашего ТСЖ в понедельник-вторник.

Сам я нахожусь в отпуске до 13.12. - буду мониторить ситуацию.
Моя информация от Председателя:
* В понедельник-вторник встреча не состоялась по причине нестыковки времени.
* В пятницу была договоренность встретиться, но представитель Р-Телеком не появился.
upgrade
24.11.2010
ну может, что от не получилось(
Кто нибудь знает последнии новости по поводу интернета и кабельного тв ? что было решено на встрече
n0vaK
28.01.2011
Оборудование уже начали размещать. К концу февраля сеть должна быть запущена в эксплуатацию во всех 4-х домах ТСЖ "Горная Лаванда".
Начали-то начали, только по качеству размещения есть претензии. Председатель должен был их вам сообщить - сообщил?
о нарушениях не слышал ничего . К сожалению у меня не получилось придти на собрание ! можно по подробней рассказать что было если это возможно . Спасибо
Нарушения,связанные с эстетической стороной дела ( криво,косо и т.д. и т.п.). В пятницу была встреча председателя и представителей Эр-Телекома, на которой были озвучены данные проблемы и принято решение их устранить. На вчерашний вечер дата устранения не известна.
Обращаюсь к Эр-Телекому: мы ждем Вашего звонка!
Надеюсь, что Р-Телеком отреагирует на наши сигналы как следует. Ведь не поленюсь фотографий для городского форума ТСЖ и жалобной книги наделать у нас, чтобы другие глядели в оба.
n0vaK
05.02.2011
Информацию о недостатках увидел. Отреагируем.
Отреагируйте, пожалуйста.
OlMur
18.02.2011
Сегодня звонили, предлагали подключиться...
Согласились?
OlMur
12.03.2011
Звонили из Дом.ру 3 дня уговаривали подключиться, обещали быстрый интернет и хороший сервис. Уговорили. Монтажник пришел на 3(три) часа позже(работы много), пробил дыру сантиметров 15, провод даже не закрепил(следить за ним не могли т.к. маленький ребенок, понадеялись на "солидную фирму"), компьютер подключил, ноутбук не смог( не знает эту систему!), сказал , что в течении трех дней нам позвонят и договорятся о приходе настройщика ноутбука. Никто не позвонил(разумеется), позвонил сам, сказали"свяжемся в течении дня", после этого звонил еще 2раза, в ответ те же слова" свяжемся в теченнии дня", но пока тишина. Вот такой сервис! Думаю возвращаться в ВТ. А Вы что думаете, это обычная картина для Вашей фирмы?
Зато у них цены ниже... Но нарекания на качество работ и сервиса периодически слышу. Напишите жалобу на имя руководителя филиала, если не лень. Помогает всегда.

Лично для себя решил пока быть на ВТ.
Хотелось бы обратить внимание руководства Р-Телекома и Правления ТСЖ на то, как прокладываются сети по лестничным клеткам.
Во-первых,они прокладываются "про запас", т.к. подводятся даже к тем тамбурам, где люди не собираются подключаться.
Во-вторых, за 1 раз выполнить по-нормальному не получается. В итоге , короба перекладываются, а дырки остаются.
Господа из Р-Телекома! Вы что, считаете это нормальным?
Требуем исправить ошибки. В т.ч. зашпаклевать и закрасить дыры.
(фото прилагается. корпус 2 третий подъезд, 6 этаж.)
Benzin95
22.03.2011
Мне так просто провода от стены оторвали и на их место короб присобачили, а провода так и остались висеть. Корп2 п.2. Завтра постараюсь сфоткать.
Звонил к ним в поддержку по этому поводу. Перезвонил монтажник, что мне интернет проводил и сказал, что это не дом.ру короба ставит, а наше ТСЖ. В связи с этим несколько вопросов к правлению:
- короба действительно ваша инициатива, а не дом.ру?
если да, то еще несколько:
- кому жаловаться по этому поводу?
- зачем мне оторвали нормально закрепленные провода и повесили убогий короб (сделано то все абы как)?
Монтажник сказал неправду. Насколько я знаю, короба ставит подрядчик, которого нанимает Дом.Ру. Уж никак не ТСЖ.

Претензии по поводу качества установки коробов Вам нужно сообщить в офис ТСЖ Председателю или инженеру в рабочее время.
Ага. Еще работники этого подрядчика задолбали отключать домофон в подъезде, а потом не включать. В результате дом сутки стоял без магнитного замка... (Председателю я уже жаловался)
У вас так легко отключается домофон? Вообще, это само по себе не очень хорошо.
OlMur
23.03.2011
Что-то много косяков, да и врут постоянно. ТСЖ не может их на место поставить?
Вообще, было весьма много моментов по которым Дом.РУ пошел навстречу и устранял нарекания:
* Установка кабель-каналов.
* Неаккуратная установка стояков в корпусах 3 и 4 - были переделаны.

Так что ТСЖ с подрядчиками общается. Много остается за кадром - те недостатки, что вы видите это то, что проглядели-пропустили и насчет чего надо работать и исправлять.
Pumpkin
12.03.2011
я правильно понимаю, что никаких альтернативных (инфолинку) провайдеров интернета в наших домах ждать уже не приходится? Как-то совершенно непонятно, что происходит...
guronch
12.03.2011
вон дом.ру предлагает подключиться...3 корпус 1 и 2 подъезд...только поразмыслив над тарифами например мне нет никакой выгоды переходить с инфолинка...
Pumpkin
12.03.2011
помимо цены есть ещё и качество... коим у Инфолинка я крайне не доволен.
guronch
12.03.2011
ну качество незнаю...примерно год вопросов у меня к ним нет...да может в пиковые часы скорость меньше заявленного так это везде так...тех поддержка у инфолинка не очень по крайней мере когда позвонишь....по отзывам и дом.ру хромает(отзыв OlMur отчасти это подтверждает)...вобщем они меня е убедили платить им за тот же тариф на сто шекелей больше...
Почему так? Лично я перешел на FTTB подключение от Волгателекома. 20 Мбит/сек круглосуточно за 720 рублей в месяц. Скорость честно держится, меня все устраивает.

Сегодня придут Дом.РУ кабельное делать. Качество работ буду контролировать лично. Они же предлагают и Интернет, но меня Волгателеком пока устраивает.

Так что сейчас есть Инфолинк, Дом.РУ, Волгателеком.
Pumpkin
13.03.2011
в 4-ом корпусе нет.
Почему? Я думал везде будет?
Pumpkin
15.03.2011
да вот я, собственно, и интересуюсь, почему в 4-ом корпусе ни ВТ, ни Дом.Ру нет.
Вроде и те,и другие работы вели, ВТ вроде даже приходили, предлагали заполнить заявку на подключение. И тишина, нет никто...

PS: хотя на сайте дом.ру 4-ый корпус в списке вроде. Оставил заявку. Посмотрим, что будет.
Gordy
16.03.2011
а к вам ВТ как кабель тянули? к нам сделали 2 попытки прийти, не смогли т.к. нет доступа в тамбур на 10-м этаже, там никто не живет, телефона и ключей от тамбура у председателя нет

Дом.ру кабельное сделали, нареканий по качеству работ и качеству услуги нет, пришел вовремя мальчик, протянул кабель, настроил 3 телевизора
смс-информирование у них прикольное :) на каждый чих смс-ка приходит - заявка заведена, заявка в работе, услуга оказана
Pumpkin
16.03.2011
Вт вели работы у нас в подъезде. Но потом вдруг как-то всё затихло.
Если вы из 2 подъезда 4 корпуса, то там вроде какие-то проблемы с согласованием прокладки коммуникаций ВТ с жильцами, обратитесь лучше по этому вопросу к главному инженеру ТСЖ, он должен быть в курсе. В 1 подъезде ВТ работает точно.
Pumpkin
01.04.2011
звонили провайдеру, Эр-Телеком. узнавали, в чём проблема.
Якобы, именно в нашем подъезде (корп4, второй подъезд), некий житель заблокировал все работы по прокладке кабелей, категорически настаивая на том, что все кабеля должны быть протянуты через каналы для слаботочки. Что, на мой взгляд, бред полнейший.
Я плохо понимаю, как один человек может на процесс прокладки кабелей по подъезду.
Так, я, кажется, на это сообщение не ответил.

С Волгателеком история была долгая. Они приходили раза 3, говорили то же самое, что и Вам - что кого-то нет, поэтому они протянуть кабель через слаботочку не могут. Потом заявили, что протянут кабель через тот стояк, что в подъезде. Мне это не подходило, потому что у меня из щитка в тамбуре провода идут сразу в кладовую, где и размещен роутер. Поэтому я с ними еще немного поругался и в конце концов они сделали так, как я хотел.

Кстати, на вопрос "почему Вы не тянете кабель по частям" ответ был до банального прост. Бригадой, которая получает оплату за клиента является та, которая получила окончательное подключение. Какая бригада куда поедет они толком не знают. Поэтому оставлять сделанную на 80% работу никто не хочет, а предпочитают делать (или не делать - что чаще) все сразу.
Привет ! а кто- нибудь знает почему нет кабельного от домру в 3 корпусе , 3 подъезде?
Я с ходу не вспомню. Лучше всего позвонить председателю и спросить. Возможно, что просто до вас еще очередь подключения не дошла.
n0vaK
03.04.2011
Все так и есть: в тех подъездах где сеть ЭР-Телеком не проложена работы запретил один из жителей. Что касается того, что он "не может в одиночку запретить" - это конечно так, однако устранить мы его тоже не можем, поэтому получилось все так как получилось.
Устранить жителя?
Жестко у вас бизнес ведется....
OlMur
04.04.2011
А мне, почему не отвечаете? Стыдно?
Здравствуйте, но работы будут вестись в 3 корпусе 3 подъезде или можно забыть а кабельном ТВ
Вы председателю позвонили?

Телефоны здесь - real.nn.ru/forums/house/lavanda/news/?id=2576
Большинство жителей вашего подъезда отказались от услуг Дом.ру путем составления письма в адрес руководства ТСЖ.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем