За что "стучат" на женских врачей нижегородки

Поход к специалисту «по женской части» для каждой представительницы прекрасного пола процесс деликатный, поэтому обидеть женщину в этой ситуации легко. Какие жалобы от нижегородок поступают на «женских врачей» выяснил NN.RU.

С этим щекотливым вопросом корреспондент NN.RU обратился к эксперту Росздравнадзора Нижегородской области, д.м.н., профессору, заведующей кафедрой акушерства и гинекологии НижГМА Людмиле Боровковой.

«Иногда жалоба не стоит выеденного яйца и связана с дефектами общения, - поделилась Людмила Васильевна, - подобные сетования пациенток составляют две трети всех жалоб поступающих к нам».

Специалист по «женским вопросам» уточнила, что пациентки свои претензии отправляют в Минздрав, Росздравнадзор и иногда в прокуратуру.

«Никакой проблемы не возникло, если бы пациентку радушно встретили, объяснили ей всё, уточнили все этапы, логистику ее движения, - отметила эксперт».

По ее словам, еще одна треть недовольных пациенток сомневается в качестве оказанных им медицинских услуг.

«Работа врача четко регламентирована, в таких случаях я, как эксперт, должна разобраться все ли предписания выполнил доктор», - подчеркнула Людмила Васильевна.

Пациенты нижегородской поликлиники ждут участкового терапевта уже 10 лет