Вам дают скидку 9-10 % от цены на сайте? НЕ ТОРОПИТЕСЬ !

Посоветуйте

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

sto-dorog

26.11.2014

Лайфхак для тех, кто любит скидки и "умеет считать деньги".
После отмены лицензирования турфирм в 2007 году стать турагентом может практически любой, а этот год стал годом банкротств туроператоров и различных скандалов, связанных с турагентствами. Важно понимать, что турфирма - это посредник между туристом и туроператором, а значит свой турпродукт не продвигает, все туры, которые предлагают турагентства должны быть одинаковые. И если банкротства туроператоров - это сложный процесс, который не всегда зависит от директора фирмы, то кидалово со стороны турфирмы крайне редко возникает не по вине директора. Кроме мошеннических турфирм, бывают просто недобросовестные, которые могут испортить отдых.
Как отличить хорошую турфирму от нехорошей, читайте ниже.
! Запомните ! нормальное ответственное агентство просто так не будет отказываться от 70-80 % своей выручки. Агентство получает комиссию от ТО за то, что отвечают перед клиентом, а не просто вводят данные в он-лайн систему.
Зачастую ради привлечения клиентов заманивают большими скидками:

1. Обычные туристы, которые съездили пару раз отдохнуть и думают, что подбирают лучше всех и следовательно решили открыть маленькую турфирму, а то и совсем не открывают (например workle). Опыта работы не было и следовательно понимают этот бизнес с другой стороны. На рекламу, менеджеров и т.п. у них нет денег, дать скидку – это для них суперидея, чтобы начать свой бизнес.

▪ Минусы: подбор тура вряд ли будет адекватный, работают по принципу подбери сам, приходи. Неизвестно сколько времени проработают и как будут вести вашу заявку (не дай бог визу оформлять) сервис плохой.
Как распознать: задать пару элементарных вопросов, которые должен знать менеджер турфирмы.

2. Давно известные агентства, но в силу ряда причин имеют проблемы с менеджерами. Менеджеры плохо умеют работать, как и первые. Привлекают туристов большими скидками, сокращая расходы в том числе на персонал.
▪ Минусы всё те же, ожидать достоверной информации, а тем более решения проблем в сложных ситуациях не стоит. Много ошибок, иногда плачевных.

3. Неадекватные - очень много и таких - логики в их действиях нет никакой, большие скидки могут сделать там, где их быть не может. Могут называть цены в 2 раза меньше, а потом больше, чем есть на самом деле.
▪ Минусы – от них можно всего ожидать, распознать достаточно сложно, если не общаетесь лично какое то время. Наверно самый редкий случай, так как туристов они бронируют не так много.

4. Банкиры. Директора этой группы крутят деньгами туристов, им не важна прибыль. Главное оборот от денег и создать его могут только скидками, причем как и в любой пирамиде скидки и кол-во клиентов должно увеличиваться. Поэтому эти агентства могут быть и крупными и известными.
▪ Минусы: нормальные опытные менеджеры в таких агентствах не работают. В какой то момент времени могут закрыться неожиданно и кинуть. Возможна перебронь вашего отеля без вашего согласия, так как вовремя не заплатили за него.
Как распознать: почитайте отзывы, возможно раньше были случаи описанные выше. Дают самые большие скидки - практически равные комиссии туроператора.

5. Аферисты, фирмы - однодневки - с ними всё ясно, закрываются и кидают тогда, когда денег соберут достаточно. Как привлечь максимум клиентов? Только скидками и иногда дорогостоящей рекламой с какой либо заманухой.
Как распознать: Довольно сложно, можно почитать отзывы, изучить деятельность директора, многие бывают замешаны в какой то афере, а потом меняют название турфирмы.

Ответить

Ссылка на сообщение