Отзыв о ветеринарной клинике "Зоовет" (Василия Иванова, 2)

Лечение, ветеринария

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

basheva

01.11.2011

Добрый день! Хочу поделиться нашим печальным опытом обращения в эту клинику.
В начале октября обратились в ветеринарную клинику Зоовет (ул. Василия Иванова, 2) с проблемой у кошки. Жаловались на проблемы с кишечником у животного. Было сделано УЗИ, в процессе которого сотрудники клиники, кроме основного лечения по проблеме, предложили сделать операцию по стерилизации кошки. При этом сказали, что у нее в матке уже находятся пять эмбрионов котят (не понятно, как девятимесячная кошка может быть уже беременна).Мы согласились на операцию (как я поняла, удалили эти эмбрионы и одновременно стерилизовали).
В вет.клинике работает круглосуточный стационар, как мне объяснили, и предложили оставить кошку после операции на ночь. Ушли мы из клиники в 18.55 (клиника закрывается в 19.00), утром пришли за пять минут до открытия (в 8.55). Когда мы спросили, где кошка, в ответ была тишина. Пришлось трижды повторять вопрос и буквально вытягивать ответы из персонала. Оказалось, что наша кошка умерла и нам даже не могли отдать ее, чтобы мы ее похоронили. По их словам, она умерла сразу после нашего ухода вчера вечером, и они уже отправили ее в соответствующую службу, где ее сожгли.
Сотрудники стали оправдываться, что у кошки были большие проблемы со здоровьем и т.д. Возможно, проблемы и были. Но наш главный вопрос: почему сотрудники клиники не позвонили, не сообщили о том, что произошло? Почему они дождались нашего прихода утром, чтобы мы сами решили, что делать с умершей кошкой?
Они самостоятельно приняли обо всем решение. Причем за свой круглосуточный стационар они берут 1000 рублей в день (мы заплатить не успели), в клинике находятся на этом стационаре несколько животных, все с замученным видом. После нашего случая, большие сомнения, что животных там могут и умеют лечить. Какой смысл этого недешевого стационара, если сотрудники даже не позвонили в нашей ситуации, не спросили нашего решения? А на утро мы долго пытались от них получить ответы на все вопросы....
Вот такой грустный опыт, не хотелось бы, чтобы у кого-то повторилось что-то подобное. В который раз убеждаюсь, что настоящих профессиональных ветеренаров очень и очень мало, все остальные только вытягивают деньги.

Ответить

Ссылка на сообщение

Отзыв о ветеринарной клинике "Зоовет" (Василия Иванова, 2)

Объявления на НН.РУ - Дом